8 月 2 日,福布斯中国公布 2018 年中国“30 位 30 岁以下精英”榜单(简称「福布斯中国 30 Under 30」)。蓝湖资本 4 名优秀的创业者入选,分别是 SIA 国际艺术教育创始人&CEO 刘子阳Momenta  研发总监任少卿再惠联合创始人朱辰昊、赵洋

蓝湖资本一直致力于寻找并协助有理想引领行业变革,改变人们生活的创业者,伴随他们成长为真正的顶级企业家。这些年轻人便是这个群体的代表,他们带着颠覆性的技术和创新的服务,搅动一池死水,给社会带来创新活力。

年初,SIA 国际艺术教育创始人&CEO 刘子阳跟我们聊到未来计划时说过一句话,“我希望能专注于艺术领域,不断地拓展自己。我还年轻,可以跑很长很长的路,还想要看看自己能够发挥多大的能量,能做成多大的事业。

年轻就是这样,专注,满电,长跑。May The Youth Be With You!?

 教 育 领 域  

 SIA 国际艺术教育创始人&CEO 刘子阳 27岁

SIA 国际艺术教育,于 2011 年成立于纽约曼哈顿。创始人均为毕业于 Parsons School of Design(帕森斯设计学院)、School of Visual Arts(纽约视觉艺术学院)和 Central Saint Martins College of Art and Design(中央圣马丁艺术与设计学院)的留美艺术家和导师。

自创立至今,SIA 国际艺术教育一直着眼于打造“国际化艺术指导、专业作品集培训、留学艺术规划、世界名校申请”的多元化服务体系。同时,SIA 以尊重艺术,培养未来新兴艺术家为基础,致力于为学生建立正统的西方艺术思维方式。截止 2017 年,SIA 已在北京建立总部,上海、广州、深圳、成都、杭州等地成立分校。

刘子阳毕业于纽约视觉艺术学院,之前毕业于中央美术学院附中。在美国读书期间与同学、导师及留美艺术家在纽约曼哈顿创立工作室,2013 年回国创立 SIA,为艺术留学生提供专业作品集培训、艺术留学规划服务,同时将国际一流品质的艺术课程引入国内。经过 5 年的商业运作,已经将 SIA 打造成中国艺术留学知名品牌,每年成功帮助数千名中国学员前往欧美顶级艺术名校学习。

企 业 科 技 领 域  

任少卿 Momenta 研发总监 30 岁

Momenta 成立于 2016 年,是世界顶尖的自动驾驶公司。其核心技术是基于深度学习的环境感知、高精度地图、驾驶决策算法。产品包括不同级别的自动驾驶方案,以及衍生出的大数据服务。

Momenta 致力于“打造自动驾驶大脑”,拥有世界顶尖的深度学习专家,如图像识别领域最先进的框架 Faster R-CNN 和 ResNet 的作者, ImageNet 2015、ImageNet 2017、MS COCO Challenge 2015 等多项比赛冠军。团队成员主要来源于清华大学、麻省理工学院、微软亚洲研究院等高校及研究机构,以及百度、阿里、腾讯、华为、商汤等知名高科技公司,拥有深厚的技术积累、极强的技术原创力和丰富的行业经验。

任少卿是 Momenta 公司研发总监,毕业于中国科技大学与微软亚洲研究院联合培养博士班,提出适用于物体识别的高效框架 Faster RCNN,于 2016 年获得计算机视觉领域顶级会议 CVPR 的 Best Paper Award,于 2015 年帮助微软在 ImageNet, MS COCO Challenge 等比赛中获得多项冠军,比赛的参与者包括来自 Google Brain,Facebook AI research 等著名 AI 实验室的若干队伍。

企 业 科 技 领 域 

朱辰昊 再惠联合创始人 30岁

再惠(上海)网络科技有限公司成立于 2015 年,是一家专注于为中国本地生活服务领域的商户提供一站式营销和顾客忠诚度管理的互联网大数据价值链公司。目前在上海、杭州、宁波、绍兴、南京、苏州、无锡、厦门、福州、武汉、合肥等多个城市设立了直属分公司,员工超过 400 人。再惠系统采用大数据和机器学习技术收集及分析消费者行为数据,细致到 SKU 量级的颗粒度,全方位地为商户定制会员忠诚度管理与营销解决方案。

成立两年多,再惠以其先进的会员忠诚度管理与营销解决方案,帮助数千家餐饮企业累计增加了超过 5 亿元营业额。

朱辰昊是再惠联合创始人。在创立再惠之前,朱辰昊在美国 K&L GATES 律师事务所的硅谷分所工作,在 2011-2015 年间他代表创业企业和私募基金进行了很多的融资和退出交易,其中包括百度收购糯米和软银投资豌豆荚。他是中美创新协会的创始成员。朱辰昊于 2011 年获得美国斯坦福大学法学硕士,并荣获该校富兰克林奖学金。

赵洋 再惠联合创始人 27 岁

赵洋是再惠联合创始人。在创立再惠之前,赵洋先生在美国领先的客户成功 SAAS 公司 TOTANGO 任职产品经理和产品设计师。在 TOTANGO 期间,他开启了业内第一个移动端项目,并且荣获了 2015 年的 SIIA 设计奖。在加入 TOTANGO 之前,他是Lynda.com 的用户体验设计师,该公司随后被LINKEDIN 收购。赵洋还曾是社交软件 SOBRR 的创始团队成员和产品总监。赵洋在 2014 年毕业于美国加州大学伯克利分校,获得计算机学士学位,主攻人机交互方向。

因为蓝湖资本投资了一家少儿编程教育公司,加上现在少儿编程赛道火热。于是经常有人问我,你们投少儿编程的逻辑是什么?

从风投的逻辑,我们可以是看到中美编程教育普及的巨大悬殊带来的市场机会;也可以看到国家政策的鼓励——编程陆续进入各省高考考纲,并将其视为“下一个奥数级别的市场”。不过说到底,在中国少儿编程教育依然如此早期的阶段,这是一个“因为相信,所以看见”的判断。

从“小海龟” 到全球最火爆的乐高编程机器人

这个“相信”来自一个追溯到半个世纪前的故事,跟一只“小海龟”有关。

大概长这样:

可能很多 80 后对这只“小海龟”还有印象,学名叫——“小海龟绘图”。在上计算机课还需要戴上塑料鞋套进机房的年代,教材里有专门一章介绍“小海龟绘图”的。这也是很多人接触到第一种编程语言。

“小海龟绘图”(Turtle Graphics)所使用的编程语言叫 LOGO,是 1967 年从 LISP 语言的基础上发明的,比 C 语言还要早。与一般的计算机语言不同的是,LOGO 语言输出的表现结果是几何图形。由于绘图的光标一开始是一只小海龟,所以被亲切地称为“小海龟画图”。

这种语言的发明者就是西摩尔·派普特(Seymour Papert),一名来自南非的计算机科学家、数学家及教育家,是人工智能发展的先驱之一。他参与创办了MIT Media Lab。这是第一款针对儿童教学使用的编程语言。派普特也由此被称为“少儿编程之父”。

在 LOGO 编程语言的世界中,孩子可以在键盘上写下指令,让小海龟在画面上走动,无论是上下左右,还是按照一定的角度、速度或重复动作等。这虽然看起来简单,但其背后的学科知识是人工智能、数学逻辑以及发展心理学的结合。简单的指令组合之后可以创造出非常多的东西。

比如这样:

甚至这样:

有人甚至还写了一本书叫《乌龟几何》(Turtle Geometry),来教大家如何用简单的 LOGO 语言玩出天际。也证明了 LOGO 语言不仅仅只是给小孩使用的,成人也可以使用。

<Turtle Geometry ——The Computer as a Medium for Exploring Mathematics> By Harold Abelson and Andrea diSessa 
Source: mitpress.mit.edu

不过,在 LOGO 语言发明的年代,计算机的价位在几千美元一台,对普通人来说根本用不起。于是派普特就发明了实体版“小海龟画图“。

最初的时候“小海龟“只是一个三轮装置并安装了一个”尾巴“也就是一支笔。由 MIT 的 Tom Callahan 在 1969-1970 年之间制作。Source: cyberneticzoo.com
孩子使用简易的键盘控制器(左边),操纵“小海龟“画出图形(右边半球形装置)。这张照片是派普特的书《头脑风暴》(Mindstorms)的封面。Source: cyberneticzoo.com

1984年,时任乐高公司 CEO 的克伊尔德·克里斯丁森在电视中看到了一次派普特的采访节目。当时派普特正在电视中演示实体 LOGO 海龟。克里斯丁森认为,实体化的海龟跟乐高的产品哲学有相通之处,二者如果能够结合起来,一定是个不错的新产品。

随后,克伊尔德访问了 MIT Media Lab。在与乐高接洽后,帕普特提出了一个不同以往的想法。LOGO 和“小海龟”,以及 MIT Media Lab 的其它研究都需要将实物机器人与计算机连接。帕普特的新设想是,能否创造一个能替代电脑的乐高零部件——一个具有计算的功能,又能跟乐高一样小巧,又足够便宜的零部件。在当时,这是一个巨大的挑战,然而这也将会是一个巨大的革命式的创新。

但这个设想直到 1998 年才得以实现。那年,乐高发布了全新的可编程机器人产品——Mindstorms 系列。为向帕普特致敬,乐高用他 1980 年出版的书名作了注册商标。从此,乐高掀起了一场全球的机器人风暴。乐高 Mindstorms 在 1998 年 9 月发售,当年 12 月 1 日即全部售罄。时至今日,乐高机器人依然是全球最火爆的教育机器人。

为了致敬帕普特,乐高以其著作名命名了可编程机器人产品——Mindstorms 系列。 Source: MIT News

 Logo 的发展和 Scratch 的诞生 

在 80 年代,同样受到帕普特启发的还有一名青年记者。一次偶然的机会,他听了帕普特的演讲,也由此改变了他对计算机的认知。第二年,这个年轻记者拿着MIT的奖学金,参加了帕普特的研讨班。这个青年记者就是后来的“Scratch 之父“—— 米切尔·瑞斯尼克(Mitchel Resnick)。作为帕普特的学生,瑞斯尼克同样也是其一生重要的合作者。

乐高公司和 MIT Media Lab 一直保持着密切的联系和合作。1989 年,乐高向 MIT Media Lab 捐助了一个教授席位,帕普特也理所当然成为了第一位“LEGO Professor of Learning Research(乐高学习研究教授)”。在帕普特退休之后,为纪念他,这个席位名称改为 LEGO Papert Professorship of Learning Research,并传给了他的得意门生瑞斯尼克。

作为西摩尔理念的继承者,瑞斯尼克在 LOGO 的影响下,推出了更先进的面向儿童的编程语言——Scratch。Scratch 首个版本在 2007 年发布,在 LOGO 的理念与乐高机器人编程工具基础之上,推出了更易于儿童理解的用命令图块搭建逻辑的编程方式。2013 年,Scratch 发布了可直接在网络浏览器里在线操作的 2.0 版本。Scratch 3.0 也已开放了测试版本,采用 Html5 的页面技术,支持横式和直式的图形式程序撰写,未来可以在 iOS & Android 手机平板及桌上电脑跨平台的使用。

到今天,Scratch 的在线平台已经有超过 1800 万注册用户,被翻译成 70 余种语言,在 150 个国家里被使用。Scratch 语言与各种硬件和软件相结合,被广泛使用在学校、家庭以及校外的计算机、编程教育等。教师也用Scratch语言服务于其数学、科学、地理、历史、艺术等教学。Scratch 为儿童创造了一个低门槛的编程学习环境,也方便孩子将来学习其他编程语言。

瑞斯尼克在 TED 的演讲 <Learn to code, code to learn>,完整地阐释了 Scratch 编程的操作以及学习编程的意义。

帕普特的思想遗产 

派普特对儿童教育的贡献不仅仅只是 LOGO 编程语言而已。其背后的思想对每一个现如今每一个教育工作者尤其是少儿编程教育的创业者们都会有很大启发。

不过在阐述派普特的思想之前,必须提到瑞士著名心理学家、哲学家让·皮亚杰(Jean Piaget ,1896-1980,认知发展论的提出者),今天他也被认为是伟大的教育思想家。

皮亚杰在二十世纪中叶提出了建构主义(Constructivism)学习理论,目标是关注学习是如何发生的。该理论指出,人们会基于过往的经验和对世界的理解来构建知识(constructing knowledge),而不是获得知识(acquiring knowledge)。孩子理解周围的世界不是通过学习大人所掌握的知识的”小孩子版”或只是作为一个空容器被灌输知识,而是作为一个活跃的个体与世界互动并构建出不断发展的理论。皮亚杰把适应看作智力的本质,他把儿童看成建造自己的个人知识理论的小哲学家和科学家。他认为活动即是感知的源泉,又是思维发展的基础。

多年以后,派普特把皮亚杰的理论充分地融合贯穿到 LOGO 语言的设计和实践之中。他曾在 1958-1963 年期间师从皮亚杰研究儿童发展的理论。

在他 1980 年的著作《头脑风暴》中,他写到 “通过编写计算机程序,孩子们既能尝试着理解和掌握最现代、最强大的技术工具,有机会触及科学和数学的最深处,并且体会到创建智能模型的美。“这样的观点时至今日,也是非常具有前瞻性的。

帕普特的教育思想主要有四个核心点:

1)孩子在动手中学习。(Children learn by doing.)在他看来,好的教育不是如何让老师教得更好,而是如何提供充分的空间和机会让学习者去构建自己的知识体系。当孩子们在制作一些对自己有意义的作品时,如编故事、编程序、或是音乐创作时,孩子们正处于学习知识的最佳状态。他被自己的热情所驱动,主动地去获取知识而不是痛苦地被填鸭。

2)可触摸的实体帮助思考具象化。Tangible objects support concrete ways of thinking.

3)强大的理论可以赋能个体。(Powerful ideas can empower the individual.)Powerful idea 在派普特的教育思想中非常重要,不过他并没有在书中直接定义什么是 Powerful idea。这个理念,将 TED 引入中国的叶富华曾有过很形象的解释:

编程本身并不能使你成为更懂得思考的人,只有当你通过编程,在电脑上做了某些模拟,然后加深了对世界的理解和认识之后,你才真正接触到了派普特说的 Powerful ideas。

假如说这个世界是由上帝创造的,那这位上帝应该是一位数学家。我们身处的这个世界,从城市交通、空气污染,到桥梁结构、地质演变,再到经济活动以及人际互动,无不可以用数学模型来帮助我们理解。帕普特自身是一位数学家,他深深明白这一点。而且他相信,这些模型不需要读到研究生才有资格去学习,一个小孩也能学习,而且说不定小孩还能发现模型的漏洞。

4) 自我反省可以帮助孩子看清自己的思考与周遭环境的联系。

自我反省就像是编程过程中的调试(debugging)。就像程序中会出现错误(bug),需要反复调试一样,孩子可以通过调试自己来发现、分析并修正错误。这个过程是由孩子自己驱动的,教师扮演的角色只是在必要时给出反馈和提供支持。调试的技能就是分析和解决问题的能力,在儿童学习过程中非常重要,能够在现实生活中训练出批判性思维,孩子脑中的调试程序是“智力活动的本质“ 。

在一段 1984 年拍摄的视频中,帕普特坚信电脑将成为未来学校和家庭的重要组成部分,就像纸和笔一样。他也阐述了他的理念,“孩子通过学习编程,他们在学习一些重要概念:运动、反馈、工业设计的原则等等,但是最重要的事他们学习到的知识是一个统一的整体,科学、数学等正式学科和他们热爱的玩具和游戏不是分离的。孩子们甚至可以学龄前就获得这些知识。“

皮亚杰和帕普特两人的建构主义学习理论成为了此后儿童编程教育思想的基础。从皮亚杰的理论里,我们都可以看到之后儿童编程科学的世界观和灵魂所在:对活动和交互的重视,让孩子在玩耍中不断创建和调整心智模式。

30 多年前中国的青少年编程普及尝试 

中国也在差不多上世纪 80 年代开始逐步向青少年普及计算机知识。

1982 年,上海市教育局从每个区挑选了 8 名小学生和 8 名中学生,对他们进行最基本的计算机培训,从而试验一下儿童对计算机教育的适应程度。在一些边学边教的老师的指导下,这些少年接受了中国最早期的计算机教育。

11 岁的李劲是其中一名学生。他是上海少年宫有名的电脑迷,在当时的电脑还是用金星彩电做显示器,分辨率很低,不过李劲乐于“无需花钱,只需动脑子就实现自己的想法“。他在 12 岁那一年编出了他的第一个程序。那是一个高射炮打飞机的游戏,大约 100 行。

参加这次培训的三个月后,上海市进行了第一次计算机编程竞赛,李劲是第一名,他在当时打印了一条 Sin 曲线。

2 年后,1984 年 1 月,上海举办十年科技成果展,集中体现全上海电子技术近 10 年的发展。有关计算机成果展有两个展台,其中包括一些儿童做的计算机程序的演示。李劲作为代表专为大会做一些演示工作。

2 月 16 日,一位老人参观了展览,特地在李劲的电脑前停留了 6 分钟。李劲给他们演示了一些计算机动画的小程序和一个下棋的游戏。这位老人对李劲赞赏有加,看完他的表演,站起来和李劲握手,问他几岁,李劲答:13 岁。

老人摸着李劲的头说:“计算机普及要从娃娃抓起”。

这位老人就是邓小平,这句话在当时得到了广泛传播,也极大地推动了全国性的电脑学习热潮。所以,到今天我们所说的少儿编程热潮,早早 30 多年前就已经开始了。

1984 年,13 岁的李劲为邓小平演示编程操作。李劲现在在微软亚洲研究院担任研究员。

1984 年中国举办了第一届青少年程序设计竞赛。同年,计算机课程首次进入上海的高中课堂,翌年成为高中阶段的必修课。

1989 年,中国青少年计算机编程竞赛团队参加了国际信息学奥林匹克竞赛。中国青少年程序设计竞赛正式更名为信息学(计算机)奥林匹克竞赛,标志着中国青少年正式与世界先进的青少儿编程教育接轨。

当年被邓小平“摸头杀”的李劲也一直延续着对计算机编程的热情,李劲在 16 岁时凭借计算机特长破格进入清华大学,在 23 岁时成为当时中国最年轻的博士,在中国的图形图像编码领域有大量的学术成就。目前在微软研究院担任研究员。

微软研究院部分合影。第二排左三是李劲,就是当年邓小平视察上海工作时,谈及“计算机的普及要从娃娃抓起”身旁的小孩,也被称为“邓摸头”。 Source:智东西

这一代青少年是直接在互联网中浸泡中成长起来的一代,他们被称为“数字原住民”。这些孩子在婴幼儿时期就知道手机和平板上可以看小猪佩奇,点开某个App 里面的小动物可以说话。他们熟练地使用电脑或手机浏览网页、玩游戏、看视频,但并不知道如何利用他们手中的工具去创造东西,这是非常可惜的。

时至今日,有多少人通过当年这场全国性的计算机科普运动最终走向了计算机相关的职业道路?像李劲这样的人一定是少数。但又有多少人通过学习编程,享受探索、创造、调试事物的乐趣?就像帕普特所说“让孩子对电脑编程,而不是让电脑对孩子编程”。

西摩尔·派普特(Seymour Papert)
1928.2.29 – 2016.7.31

今天(7 月 31 日)是帕普特逝世两周年,我们通过重读他的思想,纪念他。

  1. 1969 – The Logo Turtle – Seymour Papert et al
  2. A Brief History of Coding Education for Kids
  3. Google Doodle 慶祝 Kids Coding 創立 50 週年
  4. Wikipedia 词条 LOGO
  5. 游研社:曾经有个抱着电脑却没游戏玩的时代,无聊的小孩甚至去玩一款编程软件
  6. 离线:发明「小海龟编程」的人工智能之父逝世了,世人对他的编程哲学仍未理解
  7. MIT News: Professor Emeritus Seymour Papert, pioneer of constructionist learning, dies at 88
  8. MIT Media Lab:Excerpt from the MIT Media Laboratory Interactive Videodisc 1986. 
  9. Seymour Papert’s Mindstorms: Relevant, Thoughtful, an Essential Read for Educators Seymour Papert’s Mindstorms: Relevant, Thoughtful, an Essential Read for Educators
  10. 1980
  11. 《程序员》百期文章回顾之1——李劲,“计算机娃娃”长大了
  12. 智东西:微软亚洲研究院英雄谱 主宰中国科技圈的半壁江山

“2018 年的创业环境变化得越来越快,而且和之前的 10 年会有巨大的差异:熟悉的赛场正在变成创业沙漠,边缘的沙漠可能会变成富饶的金矿。”2018 年年初,蓝湖资本管理合伙人胡磊在《投资的自我认知与创业的沙漠寻宝》中写下了这样的感悟。
作为中国风险投资行业黄金十年的亲历者,当胡磊开始做 VC 时,VC 在中国才刚刚起步,2005 年红杉、GGV 进入中国,胡磊加入 GGV 时,整个团队只有七八个人。
过去 10 年,胡磊投资了世纪互联、去哪儿、聚胜万合和美丽说等明星公司。但到了 2014 年,胡磊决定去开辟一个新的天地。那年,他离开 GGV,与红杉中国的殷明一同创立了蓝湖资本。
蓝湖资本是新一代研究驱动的风险投资基金,专注于互联网和企业软件等科技行业的早期投资,重点关注消费互联网、教育、企业服务和人工智能等领域。在教育领域,蓝湖资本已经出手八个项目,包括溢米辅导、皮皮鱼少儿英语、VIPCODE、SIA 国际艺术教育、英语小神童、有书、培诺教育、科探。
坚持“研究驱动投资”的策略帮助蓝湖资本更好地对人进行判断,也帮助他们快速做出决策。2018 年下半年或明年还有哪些教育细分市场可能发生变化?蓝湖资本的投资逻辑和投后管理方法是什么?

蓝湖资本管理合伙人 胡磊

幼小衔接、在线职业技能培训存在投资机会?

鲸媒体:胡总您之前在演讲中提到,蓝湖资本的投资经验是去寻找发生变化的细分市场,比如艺术留学、少儿编程。您觉得今年下半年或者明年还会有可能发生变化的细分市场吗?

胡磊:其实还是不少的,比如有一个我们已经看到,可能已经发生变化的细分市场是幼小衔接。刚刚进入小学阶段有挺多小朋友不太适应,怎么样帮小朋友适应学校里的教学环境,做一些同步的辅导或思维逻辑上的提升,这是个蛮有意思的市场。

过去大家都不重视,也没有太多的一线机构挖掘这种需求,但很快大家发现,市场的爆发性是很强的,这也和升学压力有关。

另外一个我自己比较看好的、我们也在继续找机会的细分市场是职业培训。在线职业培训可能是目前所有在线教育里渗透率最高的,用户都是成年人,自律能力比较强。过去的在线职业培训大部分都是考证,像考公务员、律师、财会、医生,建筑师、经济师都是在考证,除了考证之外,大家对职业技能的提升可能也是一块蛮大的市场。

幼小衔接里跑出来的公司规模已经很大了,我们这个阶段的投资机构要追起来可能比较吃力,意义也不大,我觉得中后期的投资机构可以花点时间关注一下。而职业培训可能还是一个相对更早期的赛道。

鲸媒体:您曾撰文指出,现在的创业环境和十年前完全不一样:熟悉的赛道正在变成创业沙漠,边缘的沙漠可能会变成富饶的金矿,那么在教育领域是什么情况呢?

胡磊:十年前大家基本上投的是线下的教育机构,今天跑出来的一些教育公司,新东方、学而思,包括刚刚上市的精锐教育,基本都是线下的。

如今随着移动互联网、智能手机,特别是直播技术的普及,再投线下机构可能不太合理了,虽然线下还是有一些中后期的机会,比如双语学校等,但是要靠时间积累,投一个新的学校要等太长的时间。中国毕竟市场大,一个个铺校区要花费很长的时间,而且管理上的制约因素也会更多,要找好的位置,搞定牌照、审批,每个地方找一个好的校长……而做在线业务很多问题就都不存在了。

第二,线上的教育产品确实有很多线上的优势,包括低年龄层的互动性、高端产品在招生上面的便利性等。所以十年前可能投教育的主流是投线下(机构),非主流是投一些线上的(机构),比如当时的正保远程教育。但今天的情况基本上就相反了。

鲸媒体:在线教育这几年的趋势非常明显,但是也可能会遇到盈利难的问题。

胡磊:这要看不同的模式了。比如 30人、50 人的在线大班课,满员才开班,只要开班就是可以盈利的。6 到 8 人的小班课也容易盈利。

是否盈利这个问题主要是围绕一对一来说的,一对一相对来说起步会容易一些,因为都是定制化的一对一辅导,对课研体系的要求相对低一点,但一对一的核心是续约率。这对不同类别的培训又不一样,K12课外辅导是应试教育,当学生家长看见提升的效果之后,续约率自然会比较高;如果是语言类的培训、艺术类的陪练等这类,通常素质教育续约的难度会更大一点。

鲸媒体:咱们投资的大部分都是在线教育企业,如果是纯线下的或者线上线下结合的企业我们会考虑投资吗?

胡磊:都会考虑。教育企业并不是靠一招制胜的,因为教育某种程度上有点像电商,是一个需要线上线下能力比较综合的业务。而且教育的业务流程和链条很长,从网上获取流量、销售转化到平时的上课,怎么保证课程的质量、内部教研体系的研发、师资的招聘培训留用等等,都是非常复杂的业务流程,对管理团队的综合要求比较高。

所以我觉得评估一个教育企业,很难说是因为授课形态好,或者是用了全直播、兼职教师或者怎么样,并不是有某一招就可以保证这个教育公司一定成功。站在家长的角度来说,也不会因为某一个点就把小孩送到这个机构去培训。

鲸媒体:从整个教育行业来看,目前您有发现什么新的趋势吗?

胡磊:第一,竞争的格局越来越激烈,单做细分赛道的公司的窗口被迅速关闭。这是个大的趋势,因为教育还是要靠口碑,口碑还是挺有辐射效用的。中国最顶尖的教育公司,学而思、新东方、精锐教育等等,到今天他们都是第一代创始人在管理企业,这些人对新业务进取的野心,包括对犯错的承受力,跟职业经理人是完全不一样的。一旦有一个好的细分赛道被验证之后,大家肯定是一拥而上。

所以这个趋势在过去一年、一年半越来越明显,不管是一对一的英语培训,还是科技类的编程教育、幼小衔接,基本上已经验证了大的赛道是大家一拥而上,这是一个蛮大的趋势。

第二个蛮有意思的现象是微信,大家怎样利用微信让老师跟学生互动,去做招生和教学。微信毕竟是一个类似基础设施的产品,把它的一些特性运用得好,很多产品业态在招生或授课培训上可能会有一些体验上的突破。

鲸媒体:您是指微信社群运营?

胡磊:对,这些群从招生上就是做一些群的裂变,或者招几个分销,因为微信的获客成本低,如果可以通过微信的流量跟客户基础把这一块显著拉低,那公司的利润就出来了。在保持一定利润的情况下,可以把产品的价格降得很低。不管是宝宝玩英语、我们投资的英语小神童还是薄荷阅读等产品,其实都在这一方面都做得很激进。

不过这并不适用所有的品类,比如不太适合在线编程,尤其是小孩的编程,它需要在线练习,没有人教小孩,容易卡壳推行不下去。另外,在线教学通过小程序进行一些互动,包括学生的签到、课后作业等等,也可以提升教学效率。

一个细分赛道投资一家一企业, 数据驱动经营决策

鲸媒体:蓝湖资本目前投资了八家教育公司,每一家都处于不同的细分赛道,咱们会在看准一个很细分的赛道后找一家企业来投?

胡磊:是的,因为我们的投资是对企业的承诺,希望被投资公司成为行业冠军。就算投的时候它不是行业冠军,我们也要帮它成为行业冠军,而这个话不能跟两家公司说。

对被投企业来讲,将心比心,如果站在另外一边,他们也不想投完之后被投资人当成小老婆。

鲸媒体:在您投资的这些教育公司中,有没有让您印象深刻的公司或故事?

胡磊:我们投资的这些教育公司都非常有特色,举两个例子:溢米教育和 VIPCODE。

这两家公司的创始人都是连续创业者,其实他们过去做的都是一个线下的版本,在 K12 的课外辅导、IT 培训方面都做得很成功,也都做了超过十年的时间把公司带上市,他们俩几乎是一模一样的背景,也差不多在同一个时间点看中了互联网教育的变革性机会,就离开过去的公司二次创业,这也对我很有感触。某种程度上说,他们都是几乎要实现财务自由的创业者,撸起袖子把创业流程再走一遍真的挺需要勇气,也让人佩服。

首先他们需要从过去的业务框架里走出来,知道老业务局限在什么地方,怎么样用互联网去革新,这本身是不太容易的事。看到缺陷后又自我否定,还需要一种比较建设性、开放性的心态。有决心和心态,而且拿自己的钱来做公司,我们还是蛮偏好这类创业者的,有经验有野心,而且确实也有这种视野。

鲸媒体:一般投资一个教育公司会花多久时间,从接触到最后敲定融资?

胡磊:投之前我们的研究工作做了有半年时间,这半年内把行业内的一些我们认为比较深层次的发展规律都想清楚,包括成功的企业长什么样,它为什么能成,为什么当年跟它一起 PK 的人没有成。在这个过程中我们的投资比较慢,大概投了一到两家。当问题一旦梳理清楚了,后面的投资就很快,比如溢米教育,从我见创始人第一面到把融资敲定下来,也就三四天时间。见 VIPCODE 的创始人也就见了两面,一周多一点的时间敲定融资。

鲸媒体:蓝湖资本大概一年会投多少项目?

胡磊:我们不做硬性的规定,但大致的节奏是,美元投资可能 8 到 10 个(项目),人民币投资可能稍微少一点。加在一起每年可能投资 15 个左右。

鲸媒体:对于已经投资的公司,我们有什么样的投后管理方法?

胡磊:我们通常会跟投过的公司一起去分析一些竞争格局、核心的业务指标等。比如用什么样的指标来考核各个业务部门;当一些指标跟预期出现偏差时,大家应该怎么诊断;诊断后如何改进问题等等,我们愿意跟企业一起分析探讨经营当中的一些问题,然后帮助他们快速地发现问题、解决问题。

比如我们投的这些在线教育公司,每个环节如何去做在线投放;一个线索大概多少钱是合理的;线索的转化率大概是多少;销售线索进来之后,按照什么样的原则去分配给呼叫中心;呼叫中心一个月产出多少是合理的;试听到上课的转化率是多少;试听邀约到来试听的转化率又是多少……

这当中的很多业务细节,可能很多投资人不愿意介入,但我们比较喜欢跟公司一起来钻研这些问题。这样做的好处是,你在一个行业投的项目多了,就能举一反三,就知道某个数字高或者低的原因了。之后再看其他公司的时候,其实就很有心得,投新的项目也会比较有把握。

这也是个持续性的工作,在投资初期,我们要跟管理团队一起把这些核心的业务指标、要跟踪的一些数据都梳理清楚。之后还需要形成一定的纪律,定期去看这些数据、分析数据,形成一种文化。让大家形成按照数据来经营决策的文化后,接下来就看团队的执行力了。

启蒙英语赛道尚处于探索阶段,上市的教育公司继续增多?

鲸媒体:蓝湖资本也投资了英语小神童,启蒙英语赛道的竞争开始激烈,您怎么看这个赛道?

胡磊:我觉得这是一个比较新的市场,一个相对探索性的赛道,因为 0 到 6 岁小孩的英语应该怎么教,这是个世界性的问题。虽然这个阶段的小孩学习能力很强,但如果搬到线上,怎么教就变成了全行业在探索的事。

但没有想到的是,中国家长让小孩学英语的热情确实非常高涨,从全国各地英语幼儿园的成长速度就可以看出来,家长愿意让小孩在更低年龄的时候接触英语的环境,能说最好,不能说就听一听,磨磨耳朵也好,所以这中间的需求是很刚性的。对这个领域的创业公司最有挑战的是,如何找到一套有效的教学方法,慢慢地去培育市场。

鲸媒体:再往上一点的年龄,5 到 12 岁的在线外教也是这几年比较火热的,特别是小班课,咱们最近也投资了做一对四在线外教小班课的皮皮鱼少儿英语。您觉得一对四会比一对一更有优势一些?

胡磊:从经营和财务的角度来讲是这样的,(小班课)每个学生收费更低一点,(机构)能覆盖到更多的人群;而且给老师的课酬会更多,能找到更好的老师。所以公司从财务上来讲会更加健康,在整个成本结构里,老师的成本占收入的比例要低得多。对于在线外教一对一,老师成本基本上要占 50%,所以打平会比较困难。

不过一对多也有挑战,很难按照每个人的进度实现个性化,也要保证这些小孩在一个周期里都能跟上同一进度。所以,机构课程体系的研发要足够科学。第二,对小班课的老师要求也会更高,还要有控场的能力,让四个小孩专心地听半小时也不是件容易的事。

鲸媒体:近期也有观点认为,在线外教小班行业好像并没有达到想象中的爆发,比如月营收过亿的机构还没有出现。

胡磊:小班一定是慢的,因为小班需要不断地积累课程体系,在课程体系成熟之前肯定是慢的。但一对一不同,需要大量招生,只要老师能供应得上就好了,一对一肯定快。这是两种不同的业态,增长规律会不太一样。

小班课未来是有可能爆发的,但我很难预判是一年还是两年。当大家的小班课程体系,包括上课的师生互动、生生互动等教育环节慢慢摸索通之后,就有可能迎来一个爆发性的增长。

鲸媒体:在二级市场上,今年以来,赴美、赴港上市的公司教育公司也变多了。

胡磊:二级市场的热情很高,今天学而思这么高的市盈率,也说明类似的资产供不应求。二级市场上有很多人想买中国的教育行业,也想从资本的角度跟着中国的教育行业一起去发展获利。

现在这些教育公司上市的市场认可度都还比较高,这可能会持续一段时间,教育消费支出还处于一个快速增长的通道中,这是一个宏观的推动,教育行业又足够分散,也是一个行行出状元的状态。当有特色的教育公司上市时,通常还是比较容易吸引投资人的注意。

鲸媒体:那您觉得明年后年上市的教育公司会继续增多?

胡磊:肯定的,教育赛道会变得拥挤,越到后面的投资人越是要问,这么多公司我为什么要投你?二级市场也有这个问题,他自己会做一个投资组合,不可能一个教育的投资组合里放三四十家公司。

比如当年携程上市的时候,大家买携程买的是中国商旅的增长,买去哪儿买的是休闲游的增长。对于教育其实也一样,每个教育公司还是要想清楚自己到底做的是哪一块市场,在这个市场里到底是什么定位,在这个前提下能不能找到一个定位。这也是今天早期公司面临的挑战:第一,增长要稳健,不能步子迈得太大,而把口碑做差。第二,如果想着未来有朝一日要上市,怎么样做到行业第一还是个很棘手的问题。

鲸媒体:蓝湖一直贯彻“研究驱动投资”的策略,研究教育行业您有什么心得?

胡磊:我们自己比较看中的几个事情是,第一,大家如何解读教育行业,教育到底是什么东西。

一年以前,市场上有很多教育公司在网上做一些教育内容的聚合,学美国、学 Coursera 等公司在网上放录播课给大家看。我们去市场上了解一圈之后,觉得这并不是教育,而是新华书店,是出版。

出版跟教育是两件挺不一样的东西:如果光有内容、没有服务,这是新华书店卖书的形式;而真正的教育一定是要有服务的,要有服务就一定要有人跟上,所以这中间对人的管理,特别是老师的管理是很难的。而且最后要保证老师教学质量输出的一致性,也是很难的事,所以我们的第一个体会是,教育本质上是对人的管理。

第二,教育这个事情是不能急的,好的教育品牌都是靠八年十年的时间用口碑慢慢累积起来。短期的投入可以让你的收入增长很快,特别是今天很多在线一对一公司,营销投入和销售拉动基本上是一个线性关系,一旦口碑跟不上,早期规模越大,后面的包袱也越重。

所以我们自己在找投资标时,会特别看重这两点:第一,这个公司或团队管人的能力到底行不行?CEO 和管理团队能不能管 500 人,甚至 5000 人的教师队伍?学而思前年是 8000 多人,去年已经达到了 1.4 万人,新东方就更加不谈了,管人的能力是很核心的。第二,新东方、学而思等公司做到今天这么成功,其实靠的是十几、二十年的口碑积累,不是一朝一夕广告砸得猛一点、形象代言人请得好一点就能解决的问题。教育到最后是一个决策成本很高的消费,消费者对品牌的信任其实高于一切。

近日,蓝湖资本被投企业 Momenta 正式对外宣布与苏州达成战略合作,双方已于今年早些时候签订战略协议:苏州将与 Momenta 就人工智能与自动驾驶的落地展开全面合作。
在今年内,Momenta 将在苏州陆续开展自动驾驶平台技术体系建设和自动驾驶技术测试,同时 Momenta 将与苏州牵头发起一支产业基金,这支基金旨在促进自动驾驶产业链上下游的紧密合作,加速自动驾驶技术商业落地。

7 月 11 日,在苏州相城区下属阳澄生态新区(高铁新城)片区举办的阳澄人工智能与智慧出行主题高峰论坛上,Momenta CEO 曹旭东受邀发表了主题为《Better AI, Better Life》的演讲。

Momenta CEO 曹旭东在高峰论坛上演讲

全球每年因交通事故大约会造成相当于 6000 亿美金的经济损失。作为全球人口密度最大和最为拥堵的国家之一,2017 年国内大约有 26%的城市在通勤高峰时段处于拥堵状态。而自动驾驶技术恰恰能提升驾驶安全,提高整个交通系统的效率,为用户节省时间。

Momenta 创办于 2016 年,其定位就是打造自动驾驶的“大脑”。Momenta 拥有世界级的研究成果和创新能力,仅以核心团队的 3 项研究成果 SENet、Faster R-CNN、ResNet 为例,这 3 项成果相关的论文引用数已经超过 13000 次;

同时,团队还拿下 ImageNet 2015 物体检测、图像分类、物体定位冠军,MS COCO Challenge 2015 冠军,ImageNet 2017 图像分类冠军等一系列国际顶级赛事的奖项。

借助团队极强的研究能力与工程能力,Momenta 已经建立起大数据平台、大计算平台、大测试平台三大基础平台,从而实现大数据与AI算法的反馈闭环——以强大的计算资源处理丰富的海量数据,得到更精准、更可靠的算法模型。

目前基于深度学习和海量数据,Momenta 已经具备了针对人脸识别、行人检测、车道线检测、可行驶区域检测、交通标识识别、红绿灯识别、车辆识别、自行车识别、异形车识别等一系列具有很高准确率和鲁棒性的软件算法。

同时在产品方面,Momenta 已经形成服务多个场景的自动驾驶解决方案,包括高速环路、城市道路以及泊车场景的高度自动驾驶。目前公司也已经开始围绕上述解决方案与车企和一级供应商展开合作。

Momenta CEO 曹旭东表示,用更好的人工智能技术为人们创造更美好的生活,是 Momenta 的使命。未来,Momenta 将携手苏州,打造安全可信赖的自动驾驶技术,推动自动驾驶早日落地商业化。

在 7 月 11 日的阳澄人工智能与智慧出行主题高峰论坛上,与会领导对 Momenta 所展示的自动驾驶技术予以高度肯定,苏州亦在大力引入自动驾驶上下游产业,全力打造全球自动驾驶产业高地。

Momenta 在高峰论坛上展示的自动驾驶测试车

今年,Momenta 将与苏州在以下几个方面率先开展合作:

  1. Momenta 将在苏州搭建大数据、大计算、大测试三大基础设施平台,推动自动驾驶落地,赋能苏州产业链上下游;
  2. Momenta 将与苏州联合成立产业基金,加快吸引人工智能与自动驾驶产业聚集;
  3. 年内,Momenta 将在苏州规模化部署自动驾驶车队,助力苏州智慧交通建设,并将在合适的时间里向苏州市民推出自动驾驶车队运营服务。

恭喜中睿天下完成新一轮融资!
中睿天下团队在过去一年多时间里,沿着既定战略,基于“攻击者”视角构建了完备的攻击溯源产品体系,在客户开拓和营收方面取得了骄人的成绩,体现了团队极强的产品能力和执行力。蓝湖资本坚定看好中睿天下未来的长期良性发展,期待其成长为中国新生代安全公司不可替代的力量。

蓝湖资本投资总监魏海涛

7 月 11 日,专注“攻击溯源”的网络安全公司中睿天下对外宣布,完成 8000 万元人民币 A+轮融资。本次融资由华创资本领投,白泽资本担任本次融资财务顾问,融资将主要用于“攻击溯源”技术的进一步研发与行业客户的加速拓展。

随着互联网技术的广泛应用,企业面临的网络安全风险也与日俱增——威胁来源和攻击手段不断变化,网络安全事件层出不穷。传统的安全防护体系,已无法满足实际需求,“攻击溯源”(Anti- killchain)应运而生。­­­­­­

中睿天下成立于 2014 年,全球率先把“攻击溯源”技术应用于网络安全防护,创新研发出以“攻击溯源”为核心的解决方案,并于 2017 年 2 月获得蓝湖资本 2000 万人民币独家投资。

凭借超强的威胁发现能力、智能研判能力和还原溯源能力,中睿天下解决了传统安全产品存在的“检测率低、误报率高、效率低”等问题,帮助用户基于攻击溯源,知己知彼,实现精准防护。

中睿天下基于攻击者视角构建的全新安全防护体系

凭借产品优异的表现,中睿天下已快速成长为“攻击溯源”领域的领导者,解决方案覆盖全国 30 多个省(市、自治区) ,成功应用在以国家网信办、公安部、海关总署等为代表的中央部委,和以国家电网、民生银行、中国联通等为代表的世界 500 强企业。以国家电网为例,“攻击溯源”设备已全面覆盖全国每一个省、自治区、直辖市,并纳入国家电网常态化监控体系,协助其构建安全的“新一代”智能电网,保障国家能源安全。

中睿天下联合创始人魏海宇

中睿天下联合创始人魏海宇表示,“攻击溯源,为国家关键信息基础设施安全赋能,是中睿天下的使命和愿景。一直以来,中睿天下专注‘攻击溯源’,此轮融资也主要用于进一步研发‘攻击溯源’技术,强化核心优势,完善产品体系,并扩大服务范围,用‘攻击溯源’创造的能力和效率,帮助更多的行业用户更从容地应对日益严峻的安全形势。”

2018 年 7 月 10 日,国内领先的现场娱乐票务平台摩天轮演出票务网(以下简称摩天轮票务)正式对外宣布完成 6000 万美元 C 轮融资。本轮融资由另类资产管理公司 TPG(德太投资)领投、以专注长期价值投资而著称的高瓴资本跟投,原投资方 DCM、经纬中国、蓝湖资本、启明创投、南山资本等持续加码。光源资本与冲盈资本共同担任本轮财务顾问。

2016 年至今,摩天轮票务已接连完成 5 轮融资。而本轮融资完成后,摩天轮票务以“海量折扣票”的定位继续领跑新兴互联网票务交易市场。摩天轮票务创始人崔杰夫表示, “实际上,我们上一轮的资金还没有正式动用,融资的意义更多的在于资本对平台与模式的认可。摩天轮票务不会考虑打补贴战,而是将继续提升优惠、便捷、可信赖的用户体验,让更多人有机会以更低成本走进现场,享受现场娱乐。”

继 2017 年 10 月宣布完成 B+ 轮融资后,摩天轮票务对外公布的数据亮眼:摩天轮票务业务已覆盖全国 369 个城市,单月交易额突破 1 个亿;其中 90%的演出节目都有折扣,带动演出上座率提升 15%-20%;已累计为用户节省购票费用超过 1 亿元以上。根据 2018 年 3 月第三方数据研究机构 Analysys(易观)发布的《中国现场娱乐在线票务平台年度分析报告》,摩天轮票务行业独占率超过同业累计之和,行业渗透率领先同业近 2 倍,占据该细分领域的绝对领导地位。

TPG 中国区管理合伙人孙强表示:“TPG 非常看好中国的现场文化娱乐市场,随着中国的消费升级,现场娱乐消费正成为中国人精神文化消费的重要组成部分,演唱会、体育赛事、歌舞话剧等各细分市场相比发达市场对标有巨大潜力。摩天轮团队深度地融合了互联网基因与演出票务行业经验,其产品服务在规模、商家与消费者用户体验、口碑、运营效率上都在行业中遥遥领先。”

目前,摩天轮票务已建立起成熟的票务交易与服务体系,实现了交易平台化、票源市场化、价格透明化、服务规范化,提升行业效率的同时为消费者带来更好的用户体验,为演出市场的规范运行提供了新的市场调节手段。摩天轮票务以科技赋能文化娱乐,一是将线上和线下打通,消除信息不对称;二是通过低价优先机制,让用户买到更低价格更有性价比的票;三是通过大数据分析和机器学习手段,为票务预测、内容宣发和行业革新提供数据支撑。这些举措,将有益于改善当前文化娱乐供需不平衡的问题,实现资源的有效配置,为产业的规范运营和市场繁荣做出贡献。

Momenta 作为无人驾驶的新生代明星公司,定位于做自动驾驶的软件算法,核心使命便是打造自动驾驶的大脑。

打造自动驾驶大脑可以分为不同场景,比如结构化道路的中高速场景、城区场景、低速泊车场景。在今年的 GIV 2018 全球智能汽车前沿峰会上,Momenta 联合创始人、研发总监夏炎就从自主泊车说起,探讨“打造安全可量产的自主泊车”。

本文来自雷锋网新智驾记者彭赛琼对其演讲内容的编辑整理:

Momenta 联合创始人、研发总监夏炎是深度学习和大数据领域专家、中国科学技术大学和微软亚洲研究院联合培养博士。她的研发成果应用于 Bing 等知名产品。

自主泊车的价值 

对用户来说,最理想的泊车方式是,车先停在最方便他上楼梯或者上电梯的地点,然后车自己停到车位上,用户用车时只需用手机端进行召回,车辆就会自动行驶到最方便用户上车地方,这样就可以节省用户大部分时间。

而自主泊车在三个场景中可以有比较多的应用:

第一,住宅和办公楼。

住宅小区和办公楼都有固定停位,每天上下班时间都会出现许多泊车的行为,自主泊车可以节省大量的精力。

第二,商场和酒店。

商场和酒店这类人员较多的场所,找停车位对于司机来说是一种比较苦恼的经历。

第三,共享出行。

在共享出行中,车应该如何自动地停到一个合适的场景,令其能有类似于现在出租车的体验,也是广受关注的。

自主泊车在以上三个场景中会有比较有效的应用。其主要价值,实际上是节省用户的宝贵时间。假设我们一次取还车需要耗费 15 分钟,一天进行两次操作,一天就可以节省半个小时,一年节省 150 个小时,相当于 18 天的工作日,对于在城市中生活的人来说,这是一段非常宝贵的时间,也是自主泊车产品应用本身的价值。

如何打造可量产的自主泊车 

关于泊车,目前汽车中搭载的比较多的功能是 APA(Active Park Assist ,自动停车辅助)。现在,搭载以泊车为主的 APA 功能的大部分的车型,也会融合超声波传感器等到 AVP(Automated Valet Parking,代客泊车)中,在最后 5 米进行泊车辅助,给驾驶员提供泊车的引导辅助功能。

接下来,会有这样的一些泊车应用,从 AVP 到Parking Pilot,从固定的起点到固定的终点,人在车里,汽车自主地行驶到车位上。这是 Level 3 的应用,带来的产品价值是可以避免用户自行停车的麻烦。但是本质上来讲,Level 3 还是一个比较中间态的产品,不能节省司机的时间,没有巨大的用户价值。

自主泊车中,最终要做的是 Level 4,完全没有人的自主泊车场景,才能从根本上节省用户的时间。Level 4 才能提供一个产品应该提供最终的价值。

自主泊车落地实际上是需要运营的,而运营,需要从低场端依赖出发,向高场端依赖发展。以下这三个场景是有关系的。如果住宅和办公楼有固定的车位,可以有一个用户指定的起点和终点,进行点到点的行驶,对场端运营待依赖较小。

在商场和酒店,虽然车有自主识别车位的功能,但在车场外的时候也需要识别停车场里哪里有空闲车位或者是否有空闲车位。这就需要将场端车位占用信息传到车端,所以在商场和酒店的自主泊车运营是需要有一个的场端联动的。

共享出行对场端运营的需要就更强了。所以讨论自主泊车如何落地的时候,更关注当前的住宅和办公楼等有固定车位的场景,我们认为这是一个最小场景。

在这个场景中,从技术依赖来讲,自主泊车如果能够做到方案上不需要依赖场端,其成本和扩展性能都可以提高,我们主要关注基于视觉的技术,因为在停车场场景中,是没有 GPS 的。室内定位也有很多种方案,例如蓝牙、场端的摄像头以及其他的通信等。

选择基于视觉的技术一部分是成本的考量,另一部分主要还是为了确保定位精度。因为在室内场景中,对自主泊车的定位精度,我们评估,是要小于 10 厘米的,其他的方案很难达到这个精度。

最后,要打造可量产的自主泊车产品,传感器也必须是可量产的。现在摄像头、超声波雷达、毫米波雷达等都需要考察是否能够量产。目前,比较不确定的是激光雷达。很多厂商都表示在 2019 年到 2020 年的时候,激光雷达将会有量产产品。我们也非常期待激光雷达的量产能够推进整个自动驾驶的量产落地。

如何确保自主泊车安全可靠?

自动驾驶最核心的问题是解决安全性的问题,人类驾驶员平均驾驶 1 亿公里会出一次事故,如果自动驾驶想要在市面上得到应用,需要有比人类更好的表现,至少要达到 10 亿公里一次的事故率。从统计学上来讲,如何做里程为1亿公里的实验,1000 次实验可能才会有一个统计上比较有意义的结果,所以也是需要进行 1 千亿公里的验证。按照目前汽车能够行使的总里程和汽车的成本,这是不可能完成的。

因此需要仿真测试实际的路测相结合。实际路测也是我们比较关注的一点,因为仿真环境到真实世界场景的概述仍是需要被解决的一个问题。实际路测中我们会先去完善我们的技术,然后在真实的场景里面进行大量的测试,再把这些测试产生的数据收集回来进行数据分析,不断地提高我们技术里面的性能问题,通过这样的闭环测试达到实际路测的效果。

在地下停车的场景中,是没有 GPS 的,第一个要解决的问题就是定位,我们有视觉语音地图的技术,通过三角的组合计算进行视觉的定位。另外,也要进行障碍物的识别、车位识别、路径规划以及路径跟踪等。

虽然 Momenta 已经有了 Demo,但是自主泊车的落地,还需要和传统的激光雷达尝试和主机厂的合作,共同实现 L4 的安全性。Momenta 更多的是从软件企业的角度出发,去思考测试安全性的问题,而汽车行业还有很多关于公路安全的测试方法,Momenta 期待能与这些企业联合,一起量产安全的自主泊车产品。

 ——偶尔皮一下——
这么优秀的企业,谁是第一个伯乐?
答案当然是——蓝湖资本——啦。
٩(๑>◡<๑)۶ 
蓝湖资本管理合伙人胡磊

我是个 7 岁半孩子的爸爸。为人父母的焦虑感也时常伴随着我。从孩子上幼儿园开始,我就开始思考,究竟应该帮助他安排怎样的学习道路才能让他长大后从容不迫,过上他可以自由选择的生活?我也是咨询了一圈,并询问了孩子自己的想法,最终在他 6 岁的时候帮他报了辅导班。

我们这一代是中国教育的受益者,我们也希望良好的教育带来的好处依然能传递给下一代。曾看过北京大学中国教育财政科学研究所的一个报告,根据调查,2018 年,学前和基础教育阶段全国家庭生均教育支出负担率为 13.2%,这其中随着孩子学段往上走,支出占比也迅速提高,高中阶段家庭教育负担率为 26.7%。在校外学习方面,中小学阶段学生的校外教育总体参与率为 47.2%,校外教学支出占总体教育支出8成以上。同时,家庭父母的教育水平越高,教育消费支出越高。

即使在二胎政策的刺激下,中国的人口增长趋势在较长时间内看都会是比较平缓的。教育市场规模翻倍并不是因为人口增加,而是因为参培率的上升和教育产品的涨价。整个行业的客户数和客单价都在快速上涨,有人以“量价齐飞“来形容教育市场,这是一个很少见的市场机会,未来可能会诞生 20 个独角兽。

教育才是真正刚需的消费升级 

回顾整个中国教育互联网行业的发展,可以大致分为几个阶段:

第一阶段是 20 世纪 90 年代:这个阶段以线下培训蓬勃发展为主要特点,互联网教育仍处于萌芽期,比较简单粗放。1995 年成立的国联网校是中国第一个网校,之后是 101 网校。这时候,整个中国互联网行业也才刚开始发展。主要解决的是教育资源分布不均衡以及学历资源有限的问题。

随着进入新千年,网校开始蓬勃发展。新浪、网易、搜狐掀起了互联网公司第一波赴美上市的浪潮,新东方在线、学而思的线上课程也差不多在这个时期开始运营。

第二阶段是 2006 年前后开始:这个阶段有两波海外上市热潮:

第一波是以新东方在 2006 年挂牌纽交所开始的,随后又有双威教育、诺亚舟、弘成教育、ATA、正保远程等在美上市。

第二波是 2010 年左右,前后有安博教育、环球雅思、学而思、学大教育等企业成功赴美上市。

同时,MOOC(注:Massive Open Online Course,大规模开放在线课堂/课程)模式开始兴起,真正开启了优质教育资源共享的时代。MOOC 模式的传播,也让“终身学习”的概念开始深入人心。

第三阶段是2013年前后:这一阶段被普遍称为“中国互联网教育新元年”,教育创新的模式也层出不穷。

具体来看这个阶段,2013 年开始的教育热潮更多是依托互联网技术起来的,借助于录播、直播的方式,当时大家认为在线教育会摧枯拉朽地打败线下教育。当然在目前看来这并没有发生,不过我认为,在相当多的类目里,线上教育“挤占”线下的生存空间是个大概率事件。这时期涌现了一批类似 MOOC 模式的教育平台以及基于移动互联网技术的工具类教育产品。到 2015 年的小高峰则是来自于创业模式的跑通。现在的热潮则是因为整个消费升级带来的。我一直强调教育才是真正刚需的消费升级,也就是我们在这一轮决定重仓教育赛道的核心驱动因素。

数据来源:IT 桔子、鲸媒体

那么,消费升级在教育领域体现在哪呢?

1. 更优质的教育资源的需求。中国教育在从古至今几千年的历史中,教育资源的稀缺永远是最核心的议题。从上世纪 90 年代网校的开办到 2011 年左右MOOC模式在中国的火热都是在试图解决这个问题,并逐步引导到优质教育资源的议题上。低线城市的学生想要一线城市的名师,一线城市的学生想要北美外教。学校里大班学习的孩子就希望能在补习班获得小班或者一对一的学辅导。

我们这一波看到的受到追捧的教育公司,无外乎都遵循这类的产品逻辑。在这样的逻辑下,蓝湖资本 B 轮领投了溢米辅导。溢米辅导专注于中小学在线 1 对 1 辅导,主打的产品点是 100%聘请全职专业老师,高品质、个性化的教学。

2. 更精准的教学服务需求。教育市场是一个万亿级别的市场,服务对象的年龄跨度从 0-6 幼儿启蒙阶段到 K12,再到考研留学、职业培训乃至终身学习。教育市场“大而分散“是大家的共识。我曾经提出一个理论,叫 Hunting The Dinosaur(猎杀恐龙),也就是说创业应该去一个体量巨大但效率低下的存量市场中寻找机会。

中国教育市场产生了如此多体量巨大的教育集团,但并不意味着大而全,针对大公司的产品断档期中去寻找机会,可能有意外的收获。即便是出国留学巨头新东方也会面临一些细分领域的需求也无法精准解决的问题。

在留学行业中,我们看到了两个明显的变化:

一是,留学低龄化。留学生一旦低龄化之后就出现很多新的考试形式,这可能是新东方过去并没有做过的。

二是,留学科目的多元化。留学的专业选择开始变得多元化,相当一部分留学生选择文史哲专业,甚至和艺术相关的专业也越来越受追捧,比如服装设计、建筑设计、外观设计、工业设计等。基于这样的变化趋势,蓝湖资本投资了培诺教育和 SIA 国际艺术教育。培诺教育主要做英国 A-Level 考试的留学培训服务,帮助中国的高中生通过英国 A-Level 考试申请英国排名靠前的本科院校。而 SIA 则专门提供国外顶尖艺术类院校的留学申请服务,帮助学生根据每个学校的偏好有针对性地做作品集准备。

3.    新品类消费的产生。比如少儿编程市场,这在以前是完全没有的赛道。得益于这十年互联网以及 AI 对整个社会带来的巨大改变以及 IT 类就业的景气程度,让家长对编程教育产生了兴趣,并加大了投入。对比国外市场,在美国 K12 阶段约有 67.5%的孩子已接受在线编程教育;以全球最主要的少儿编程语言 Scratch 的统计数据为例,美国市场的渗透率最高,达 44.8%,英国为 9.3%。而中国大陆的少儿编程教育渗透率仅为 0.96%,增长潜力巨大。因此蓝湖资本在天使轮就投资了 Vipcode。

再比如,英语启蒙教育。以往在语言培训中,0-6 岁儿童的启蒙教育是被忽略的一个阶段。而现在 80 后家长开始认同儿童认知发展和语言培训的科学体系后,儿童的外语学习也开始前置。这方面,蓝湖资本在 pre-A 轮投资了英语小神童。

教育行业正处在“春秋战国”时期,硬仗即将开启

和快手、今日头条比,教育“不性感”,以至于每逢人们提起它的时候,没有太多的想象。理性地说,教育有其自有的行业规律,在保证教学质量的前提下,招生速度、扩张速度都要受一些客观环境制约。

目前来看,教育行业正处在“春秋战国”时期。以 K12课外辅导为例,由于地理因素让整个行业比较分散:上海有精锐教育、北京有高思教育、深圳有卓越教育,各地区还有一些本地知名企业。而在线上,各个细分赛道竞争火热,今天跑的快的未必可以成为最终的赢家。很快,在资本的助推下,如我们在外卖、网约车、共享单车上看到的现象最终会在在线教育上重现。这将会是一场硬仗。

在硬仗来临之前,创业者需要做的事“高筑墙,广积粮”。“高筑墙”是指要挖深自己护城河,提高竞争壁垒;“广积粮”是指要注意资本市场的动态以及自己的财务状况。

如何“高筑墙”,归纳起来就是一个问题——如何保证长期的教学质量,持续显著地输出好的学习结果,这也是蓝湖在衡量教育公司时最核心的指标。

消费者都是在购买教育产品时都是有所预期的,无论是开口说英文、提分或是拿证书,都需要在可预期的时间内获得正反馈,这才会刺激其继续付费,整个商业模式才会形成闭环。

具体来说,不论线上还是线下,任何教育公司都一定有两个核心成本——教师成本和获客成本。一般的公司,销售和营销费用要占 35%,一对一多一点大概是 40%;教师成本上,课越大成本越低,大课大概 20%、上小课 30%左右、一对一是 50%。请名师上大课一直是新东方的模式,事实证明,这种模式对于考 GRE、托福的学生非常行之有效。不过,2010 年以后,新东方也开始做 K12 课外辅导了,课外辅导一般 1 对 12或 1 对 20 不等,但肯定请不了那么贵的老师了。

其实本质上说,大班小班还是一对一,并没有好坏上的区别,只是功能不一样。大班是“培优”,这样的课堂内互动比较少,学生按照课程进度一节一节上课,后面的练习自己完成;对于出国市场,一对一“补差”就相对多一点。从单个学生盈利的角度,肯定是大课的成本更低一些,一对一的第一单肯定是亏钱的。

大家买进来的销售线索最后乘以转化率到最后成交,会发现这个营销成本在 K12 的市场大概有 6000-7000 块钱,这之中还没有包括销售人员的成本、老师的成本等等。在续约率没有被充分验证之前,一对一财务模型是有风险的,创业者需要密切关注。

所以,现在做教育的难点在于,一边得烧钱,一边得赚钱。既要面对市场过火后,入场者众,需要飞速扩张的问题,也要面对优化财务模型的问题。

其次,我对教育公司的建议是,一定要注意企业品牌。一家教育公司的品牌主要就是家长和学生的口碑。毕竟支出占比如此高的消费,是一个非常重的家庭决策。公司有了好口碑才有续约率,才能有效降低获客成本,长期财务模型才会被优化,也就是说只有保证口碑才能让整个商业模型持续运转下去。

而塑造品牌看教师,教师的背后是企业的管理。对于一家教育企业而言,从教师的招聘、培训、课程监督、薪酬体系各个方面都会影响到教学质量。然而,教师又是一个很难被管理的群体。并且,对于教师的工作质量衡量一直都是业界难题,这一点尤其体现在大公司里。学生的评价教师的业绩短期难以衡量,更重要的是这个问题反馈周期慢,也很难被察觉,等到出现问题再补救比较麻烦。

蓝湖资本目前在 K12 课外辅导、启蒙教育、少儿编程、留学、教育信息化、终身学习上都有投资布局,未来还看好职业教育平台化的机会。

另外,今天有了微信群、微店、直播等等手段,一定程度上教育成本在降低。这产生的另外的结果是,低线城市的学生也都可以享受到这些好处。今天,一二线城市平均课时的单价已经到了 400-500 块钱,但如果读网校,一节课只需要 120-150 块钱。以后,随着技术进步,想必在线教育的成本还可以降低。所以我们也看好那些能成功渗透低线城市的创业机会。

总的来说,互联网教育经过近 30 年的发展,无论是“互联网+教育“还是被” AI+教育“,最终教育的投资和创业都要尊重教育规律。本质上所有人学习的时间是有限的,真正优秀的教育产品是不是贩卖焦虑,而是赋能学习者在有限的时间里,切实提高学习效率和成果。

2017 年国内演出票务市场结束了野蛮生长期,在文化部政策逐渐明朗、监管机制趋严、平台透明化等一系列“合规”调控后,演出票务市场迎来了一波资本热潮,在资本推动下,市场格局更加清晰。

根据易观“2017 年中国现场娱乐在线票务平台年度分析”报告(以下简称“易观报告”)显示:伴随消费升级,现场娱乐市场用户活跃度大幅提升,观演人次逐年增加。2016 年全国演出市场总体经济规模 469.22 亿元,相较于 2015 年上升 5.07%;全国演出票房收入规模达到 120 亿元,增长率超过 17%;现场演出内容增速超过 20%。演出市场的利好,促使国内在线票务市场在经历过漫长的探索期后快速进入启动期。

2017 年现场演出票务平台接连受到资本青睐。自营票务平台开始从单纯的票务系统扩张为演艺产业体系,3 月阿里全资收购大麦网,5 月永乐票务挂牌新三板,10 月聚橙网完成 E 轮融资,金额达到亿元级别。

随着现场娱乐行业发展规模逐步扩大,新兴互联网票务平台逐渐成为一支稳固势力。2017 年 10 月,摩天轮票务以创新“海量折扣票”的平台模式进行资本收割,完成了 2500 万美元 B+融资,其 B 轮融资累计规模达到 4000 万美元,创互联网演出票务平台融资纪录。随着市场体量增加,自营票务平台与新兴互联网票务平台的行业卡位或将产生变化。

群雄逐鹿 新兴互联网票务平台 成为演出市场未来的重要增长点

近几年国内教育文娱消费比重不断提升,演出市场体量增加,市场消费升级已为必然趋势,也让现场娱乐票务市场成为电影票务市场之后的又一蓝海市场。目前国内现场娱乐在线票务平台分为两种平台模式:一种是以大麦网、永乐票务等为代表的自营票务平台模式,基于传统 B2C 模式的自营票务平台收割红利后,进入深根细作阶段。另一种是以摩天轮票务为代表的新一代互联网票务平台,凭借其创新模式和优质服务体验,在现场娱乐票务市场异军突起。

在市场探索期内,国内自营票务平台如大麦网、永乐票务、聚橙网等相继成立,作为第一批进入在线票务市场的红利既得者,自营票务平台率先建立起基于演出方资源的票务渠道,成为行业平台运营模式的确立者。

易观报告显示,自营票务平台市场主要由专业票务代理平台如大麦网等,以及主办票务平台如聚橙网、开心麻花等两部分组成。这类票务平台聚合了大量演出、赛事主办方或出品方,票价固定,拥有较强的演出资源储备和获取能力,在票务市场具备相当地位;同时也承担着票务供给方的角色,将部分票源供应给新兴互联网票务平台。

去年 3 月阿里全资收购大麦网,标志着自营票务平台体系进入整合阶段。

同时由于演出市场需求增加,自营票务平台热门演出一票难求、票价固定与市场需求错配、购票渠道单一等问题慢慢显现,头部演出、赛事票务交易的特殊性和稀缺性日益凸显。

此时新兴互联网票务平台作为新生力量迅速进入市场,以其极高的流通效率、灵活定价、低价折扣等优势降低观演门槛、提升演出上座率。

以摩天轮票务为例,摩天轮票务作为平台方通过“多渠道供票低价优先”机制,实现平台 90%的票品都有折扣,为消费者自动筛选价格最低的门票方案。票源方可以根据市场需求灵活、及时地调整报价,让消费者第一时间获取市场优惠价格,降低决策成本。同时,平台为用户提供票品保真,专业客服、快递配送等一站式服务,让消费者可以在安全可靠的前提下买到更低价格的票品。

据摩天轮票务统计,创办 2 年来累计卖出演出赛事票超过 250 万张,其中 90%的演出节目都有折扣;月出票量超过 20 万张,其中超过 25%的用户是因为折扣优惠而购买,带动众多演出上座率由 60-70%上升到 85-90%。

新兴互联网票务平台不再仅仅作为自营票务平台的补充,而是发挥着越来越重要的作用,成为演出票务市场新的渠道方与重要增长点。新兴互联网票务平台正在通过建立可靠、稳固、透明化的销售渠道,调节票务市场供需难点。

现场票务市场“炼金术”: 摩天轮票务创新海量折扣票突围

易观报告显示,目前国内票务市场竞争主要集中在自营票务市场和新兴互联网票务交易服务市场。其中自营票务市场格局已基本稳定,而新兴互联网票务交易服务市场的格局则初步形成。

自营票务平台中,大麦网占据市场领先地位。大麦网背靠阿里大文娱体系,成为连接阿里大文娱线上线下的关键链条。据易观统计,2017 年自营类主流票务平台行业渗透率大麦网远高于同类平台,最高接近 20%。

在新兴互联网票务平台中,摩天轮票务占据领先位置。从 2016 年 7 月至今,摩天轮票务接连完成 4 轮融资,去年 10 月该平台完成的 B+轮融资,由启明创投,普思资本领投,金额达到 2500 万美元。在同类平台的资本收割战中,摩天轮票务在融资速度、融资金额、股东实力方面更胜一筹。

在行业市占率上,摩天轮票务也以绝对优势领先。据易观千帆数据显示,2018 年 1 月摩天轮票务行业独占率超过同类票务平台独占率累计之和;而对比 2017 下半年新兴互联网票务交易服务平台移动端百度指数,摩天轮票务也大幅领先于同业伙伴。

这或许可以体现出摩天轮票务在演出票务行业与大众市场的认知度,也预示出新兴互联网票务平台正在通过海量折扣定位、通过提升演出上座率,带动演出增量市场。

目前新兴互联网票务平台逐步建立起独立成熟的售票体系与售票渠道,通过交易平台化、票源市场化、价格透明化、服务规范化等手段,提升行业效率的同时为消费者带来更好的用户体验,降低消费门槛,让更多的人走近现场。

摩天轮票务目前拥有演唱会、音乐会、话剧歌剧、展览休闲、体育赛事等八个演出大类,打开页面就能看到最近的热门演出及票价折扣。在购票选座方面则推出了智能选座功能,通过 VR 选座技术,消费者在摩天轮票务平台购票时,只需点击所选位置,即可自动生成 3D 舞台画面和观赏视角。这无疑是在试图解决演出票务平台的选座问题,对于购买演出票的消费者来说,这是更便捷有效的刚性服务。

“我们希望成为票务市场最大的撮合者,将所有票源方的资源搬上网,消除信息不对称,使交易变得更透明、更高效。让更多人买到票,让更多人以更合理的代价走进剧场、享受快乐。”摩天轮票务负责人曾表示。

新兴互联网票务平台渠道下沉, 电竞、展览或成市场增长点

根据易观数据报告,演出赛事市场购票用户 24 岁到 30 岁之间比例达到 29.64%,成为现场演出行业的主要消费力量。这或许是由于该批用户赶上了互联网时代的高速发展,正逐渐成长为社会主流人群,消费能力在逐步攀升,且具备较强的娱乐意识。

同时现场娱乐在线购票用户与电影观演人群重合度较高。2017 年电影票务线上转化率达到 86.03%,在线票务平台用户数约为 1.5 亿。这意味着人群重叠度较高的演出市场,还蕴藏着巨大的蓝海。

与电影票务市场另一点相似的是,演出渠道也正在逐步下沉。易观报告显示,2017 年热门演唱会、话剧等项目只在一线城市、二线城市巡演的旧有格局正在逐渐被打破,这是因为近几年由于演出场馆在一线城市已有大量布局,出于成本考虑,部分企业开始将演出地点设置在成本相对较低的三线、甚至四线城市。

值得注意的是,随着整体文化娱乐市场消费升级,除传统演出、赛事等品类外,以电竞、展览为代表的新兴内容品类正在快速增长。摩天轮票务创始人兼 CEO 崔杰夫透露,摩天轮票务于今年初与主打周末休闲生活的 APP “周末去哪儿”达成深度战略合作,未来,双方将会在休闲展览票务销售等方面开展全方位合作,为用户带来一站式购票体验。

随着电子竞技产业快速发展,电竞赛事的受众规模扩大,电竞开始走向规模化、专业化、IP 化,逐步成为现场娱乐票务市场的新兴品类,电竞产业也开始在票务市场进行布局。阿里体育是国内较早试水电竞的体育公司,大麦网进入阿里文娱体系后,成为阿里体育电竞赛事线上线下的连接渠道。

而领投摩天轮票务 B+轮融资的王思聪的普思资本,先后投资了电竞行业上游产业企业天鸽互动、云游控股、Dexter 等,入股英雄互娱,同期成立香蕉游戏,联手昆仑万维等 17 家游戏企业,成立“中国移动电竞联盟”等。王思聪布局的国内电竞行业,以及对摩天轮票务的投资或许是为了推动电竞赛事线上、线下变现转化。iG 战队最近有个趣闻,王思聪赠送 Rookie 林俊杰演唱会门票作为礼物。

推动内容演出完成线下转化的过程中,新兴互联网票务票台作用至关重要。 相较于主办场馆而言,互联网票务平台在用户数字购票行为、互动行为等数据获取方面更加便捷。凭借其大量的用户行为数据,摩天轮票务可以通过对用户数据的整理,形成一套数字解决方案,以支撑作品的宣发、推广,对于电竞、展览,甚至话剧、歌剧、演唱会等,这套运营机制无疑为内容宣发与销售预测提供了科学保障。

摩天轮票务作为新兴互联网票务平台的代表,未来在这个领域必然极速发展,其商业模式、平台运营、融资进程等各方面的成果或许可以为其他票务平台提供启示,而市场红利始终是留给有准备的人。

(娱乐独角兽:聚焦于文娱领域创业和深度公司报道,发掘下一个娱乐产业的“独角兽”。)

3 月 22 日,生命科学领域云解决方案提供商云势软件宣布完成由东方富海领投,蓝湖资本和老股东斯道资本(原富达亚洲风险投资基金)跟投的 2000 万人民币+350 万美金的新一轮融资。

成立于 2012 年的云势软件,主要是利用云计算、大数据与人工智能技术为制药、医疗器械、动物健康、作物科学、营养保健等行业公司及 CRO、医院等临床相关机构提供信息自动化管理云端解决方案。创始人兼 CEO 张英男拥有 10 多年医药行业信息化业务管理和系统建设经验,曾任职于微软、强生等企业。2017年初,云势软件曾获得斯道资本数百万美元的A轮融资,此前公司还曾获得数千万人民币的Pre-A轮融资,以及数百万元人民币的天使轮投资,投资方包括三行资本、数智匠人、华软投资、中信信诚等。

本轮领投机构东方富海合伙人陈利伟认为,云势软件是生命科学与人工智能技术相融合的典型代表。围绕目前医药企业面临的市场营销、临床试验、新药研发三大痛点,云势软件分别开发出了销售管理商务套件、临床试验套件、大数据和人工智能套件三大类产品。

其中,销售管理商务套件是以 CRM 为核心的商务套件,主要帮助企业用户在销售环节提高精准营销水平、改善销售业绩。临床试验套件主要适用于药物、医疗器械及疫苗的临床试验过程中产生数据的采集、管理、审查及归档,可以帮助药企或 CRO 机构在临床试验阶段通过数据管理对试验进行全程把控,在审查中规避数据层面的风险,提升临床试验的效率,降低成本,同时该套件产品也布局于真实世界研究。

上述两类产品是云势软件目前相对成熟的业务领域,已有的主要客户包括 AstraZeneca、Bayer、Wyeth Nutrition 等世界 500 强企业,卫材药业、武田制药、萌蒂制药、登士柏西诺德等跨国公司,华润双鹤、辉正药业(原海正辉瑞)、信立泰等本土企业,以及安徽万邦、迪时咨询等 CRO 公司。

云势软件创始人兼 CEO 张英男认为,医疗企业在市场营销以及临床试验环节持续投入,有广阔的市场空间,所以云势软件最初从这两块业务入手。尽管市场中已有如 Veeva 服务于跨国医药企业,但云势软件提供的 SaaS 系统能够根据本土医药企业需求开发设计,更符合国内医药企业目前的信息化与管理运营的现状。

另外,随着政策支持与推动,2015 年以来国内药企开始加大对医药研发上的投入,利用人工智能技术辅助药物发现未来将为药企创造更大价值。

一般来说,一类新药的背后可能是十亿美金的投入,传统的药物研发耗时耗力,且失败率高。尤其是在临床试验前期。研究人员要在数千个药物分子中层层筛选,最终锁定有限的药物分子范围进入临床试验。这个过程目前主要依靠人的经验判断完成,过程长且花费巨大。而利用机器学习,则是希望能够自动找出疾病与药物、与基因之间的关联,发现存在其中的隐藏路径,缩短药物发现的过程。

云势软件在这一领域也做了多年的技术储备,2017 年 7 月,云势软件与美国康奈尔大学医学院在纽约联合成立康奈尔-云势医疗人工智能实验室,共同研发医疗人工智能算法。其开发的人工智能药物发现引擎(AI Driven Drug Discovery Engine)近期将正式推出。该引擎不仅可以对未知的分子式进行大量的筛选,还能预测与解释基因信息、蛋白质数据结构和已知药物的作用过程。2018 年,公司工作重点将是与美国康奈尔大学合作的人工智能辅助药物研发产品落地,并建立纽约分公司。

从目前来看,已有 Veeva、Medidata、Oracle等公司切入了市场营销、临床试验 SaaS 业务,新药研发上也有 twoXAR 等公司利用 AI 辅助药物发现,但还少有企业同时进行三方面业务的拓展。张英男认为,云势软件服务于药企,就要从研发、临床试验、市场营销等环节完成全流程的信息化服务,解决他们的核心问题。

2018 年 3 月 6 日,国内领先的一站式商旅及费用管理 SaaS 平台“汇联易”,在上海召开 B 轮融资发布会,正式宣布获得软银中国、蓝湖资本与众麟资本 5000 万元 B 轮投资。

汇联易是由国内领先的IT咨询公司上海汉得信息技术股份有限公司(股票代码:300170,以下简称“汉得信息”)子公司甄汇科技,于 2016 年 8 月打造完成,同年 9 月获得包括蓝湖资本在内的 3000 万元 A 轮投资。

汇联易 B 轮融资发布会现场

随着国内商务消费逐渐进入互联时代,汇联易率先将产品与企业级消费服务商相连接,同时依托于源自汉得信息的深厚技术经验,实现与企业内部财务、费控、HR、OA 等管理系统的无缝对接。汇联易通过整合差旅申请、预订、报销、审批、审核以及财务凭证处理等业务场景,打通企业报销从消费到入账的全流程,让费用管控更加合规、透明,有效降低成本,全方位提升员工报销体验及企业运营效率。

在 2017 年,汇联易新增大客户数 119 家,覆盖滴滴出行、携程商旅、京东、新美大等多个企业级消费领域的行业巨头。在过去的 19 个月里,累计处理报销单据 30 万张,其中机票金额超过 2 亿元,现已成为国内服务大客户数最多的报销 SaaS 产品。

在本次发布会上,汇联易 CEO 联合产品总监共同发布了产品在 2018 年的创新计划,其核心就是将商旅智能预测、大数据挖掘、AI 等前沿技术,运用在企业商旅及报销场景中,让技术的智慧汇聚在产品上,更进一步优化产品服务。

作为汇联易 A 轮投资方,蓝湖资本合伙人胡磊表示,

我很高兴看到本土供应商根据中国企业的需求和理解推出如此优秀的产品。因为在我投资的企业中,非常多的管理人员都有财务管理方面的困扰。汇联易精耕商旅及费用管理领域,可以对标美国差旅管理服务商 Concur。这个领域虽然细分但也体量巨大,Concur 发展多年最终在 2016 年被全球最大的企业软件公司 SAP 收购,便是证明。同时,细分领域的专业软件非常便于企业决策,管理者比较容易明白产品功能和收益。汇联易在发展过程中非常关键的策略是从大量大客户切入,迅速铺开市场。相信随着客户群积累得足够多,未来公司在业务延展上还会有更多惊喜。

近日,国内互联网+教育留学信息化内容服务提供商——培诺教育(834290.OC)收到全国股转系统《关于股票发行股份登记的函》(股转系统函[2018]139 号),已在中国结算完成股份登记并在股转系统挂牌公开转让。

培诺教育此次股票发行 75 万股,价格为每股人民币 40 元,募集资金 3,000 万元,主要用于扩大业务规模进行分中心建设和课程软件研发。其中有三家机构参与此次定增,分别是蓝湖资本(上海蓝三木月投资中心(有限合伙))、海尔资本(青岛海立方舟创业投资中心(有限合伙))、拥湾国安基金(青岛国安拥湾信息技术股权投资企业(有限合伙)),这三家机构可以帮助培诺教育在业务推进和借助金融力量方面发挥重大作用。

不同于一般的留学机构,培诺教育是英国爱德思国家考试局(Edexcel)授权的国际课程教学与考试中心,同时开设美国高考 ACT 课程,定位于国际高端名校,主要在美国和英联邦国家。国内初中毕业生和高中在读生,可以在培诺教育各地的分中心直接考取 A-LEVEL 证书,从而申请英、美、澳、加等 150 个国家和地区的 11,000 所著名大学,类似于中国的高考。目前,培诺教育已经帮助超过 3,000 名学生进入英国、美国、澳大利亚、加拿大等国家的名校就读本科,超过 600 余名学员被全球前 10 排名大学录取,其中被牛津大学、剑桥大学以及美国加州理工大学、斯坦福大学、耶鲁大学、哥伦比亚大学、宾夕法尼亚大学等美国常春藤名校录取的学生人数高达 80 余人。

培诺教育优异战绩,在留学教育行业占据先驱之势

近年来,从走出国门到走向世界名校,国内留学的热潮和风向正在发生转变。培诺教育以优异的战绩在留学教育行业占据先驱之势。

今年 1 月份,随着牛津大学与剑桥大学陆续发出预录取通知,众多国际学校的成绩单也随之出炉。1月份统计数据显示,作为一家 2015 年挂牌的新三板挂牌公司,培诺教育以牛津大学、剑桥大学预录取 13 人的总成绩,站上了国内留学教育行业金字塔的顶端。

据欧洲《星岛日报》的统计数据显示,2016-2017 学年,剑桥大学共收到 16750 份申请,但只录取其中的 4307 人(其中 3,457 人只是取得了“有条件录取”),中国学子约为 100 人;牛津大学共收到 18,300 份申请,录取 3,200 人,中国学子约为 100 人。两所名校录取率在 20%左右,而其在中国的录取率更低,剑桥约为 0.59%,牛津约为 0.54%。在剑桥录取人数中,中国学子所占比例约为 2.3%,在牛津录取人数中,中国学子所占比例约为 3.1%,培诺占到录取人数的 10%;在报考的中国学子当中来自培诺教育的学生约占三分之一。

以上为截至发稿日的预录取名单,按数量从上到下排序

从上述的牛津剑桥录取榜单可以看出,中国有近 600 所学校举办国际课程,今年收到牛津、剑桥 offer 的学生总数为 132 人,分布在 32 所学校,仅培诺教育等前 2 家机构录取总人数,就已经占到牛津、剑桥在中国大陆录取人数的 30%。

据培诺教育介绍,截至 1 月 15 日,培诺教育被剑桥大学、牛津大学录取的 13 名学员中,5 名被剑桥大学录取,8 名被牛津大学录取,再次刷新了自己的录取记录。

018 年培诺教育牛津、剑桥录取学员名单

据培诺教育提供的数据显示,培诺教育在 2018 年开年的十余天内,已收获近 900 封世界名校的预录 offer,其中,除 5 封剑桥大学、8 封牛津大学的 offer 外,还包含 100 封 UCL(伦敦大学学院,世界排名第 7),25 封帝国理工学院(世界排名第 8),81 封 KCL(伦敦国王学院,世界排名 23),99 封曼彻斯特大学(世界排名 34),73 封布里斯托大学(世界排名 44)等等。

从往年的留学培训业务成果看,培诺教育的表现一直不俗。2016 年,培诺教育有 1 名学员被剑桥录取,6名学员被牛津录取;2017 年,培诺教育有 3 名学员被剑桥录取,11 名学员被牛津录取。

在 2017 年培生爱德思(Pearson Edexcel)年会中,爱德思年度优秀学生奖,其中关于 A-Level 考试,共评选出 3 位 Highest Mark in China (中国最佳奖),1 位 Highest Mark in Asia (亚洲最佳奖),16 位 Highest Mark in The World (世界最佳奖)三大奖项。在一百多所学校中,培诺教育成绩斐然,获得 2 位中国最佳奖,1 位亚洲最佳奖,11 位世界最佳奖。

留学教育市场持续升温,培诺教育创新方法造就先行优势

相比其他教育行业的细分领域,留学培训市场的热度一直不减,且有持续升温的势头。

公开数据显示,2015 年中国出国留学人数首次突破了 50 万人,2016 年达到 54.45 万人,比 2012 年增长了 36.26%。另据教育部官网统计,从 1978 年到 2016 年年底,中国各类出国留学人员累计达 458.66 万人。

著名财经作家吴晓波曾指出,中国的中产数量已经超过 2.3 亿,占到全国人口的 17.7%。而根据这一数据,若 2017 年我国出国留学人数延续增长势头,继续突破 50 万的话,那么中国留学人数累计将超过 500 万人,这一数字仅占全部中产人数的 2%,留学市场前景仍然十分广阔。

在此背景下,培诺教育在业内开创 CAA(国际教育业余化)模式。同时,与金融机构深度合作“保、企、银”的三方合作模式,与平安产险合作推出“培诺平安留学险”,与平安人寿合作推出“好留学”平台,在降低获客成本的同时也实现了精准营销,这对培诺开辟新市场时也发挥了重要作用。此外,为打造全年龄段留学课程体系,培诺教育在面向高中阶段的 A-LEVEL 和面向初中阶段的 IGCSE 课程基础上,继续进行业务下沉,引进面向小学阶段的国际 PLSC 课程,将会进一步扩展公司的上游业务。

截止目前,培诺教育以青岛为事业总部,并在济南、沈阳、天津、太原、上海、杭州、成都、大连、宁波、北京、东营、泰安、武汉、石家庄、郑州、深圳等 17 个城市设立考试中心,已经成为国内最大的A-LEVEL国际教育机构和考试中心,计划未来两到三年将考试中心扩充到 30 个,并继续在留学细分领域内深耕,不断完善和细化各项业务,通过并购或参股的方式扩充发展空间。

随着产业资本对留学市场的关注度不断升温,未来培诺教育的发展前景或不可限量。

岁晚务闲,不如“充电”。

放假前一周,我们请蓝湖团队打开自己的小粮仓,回答一个问题:一年中你最想安利的一本书或电影/电视剧是什么?形成了以下安利贴。

想想,还有什么比冬日暖阳下阅读一本书,寒夜围炉时刷完一部剧更有意思的事呢?

1

大创业家 The Founder

导演: 约翰·李·汉考克
类型: 剧情 / 传记 / 历史
制片国家/地区: 美国
上映日期: 2017-01-20(美国)

推荐人:胡磊 蓝湖资本合伙人

推荐语:麦当劳有点黑暗的初期发展历程。一个真实的案例,说明公司从 0 到 1 要靠产品经理的灵感,从 1 到 100 要靠销售执行。

2

eBoys

作者:Randall E. Stross
出版社:Texere Publishing
出版日期:2002-5-11

推荐人:胡磊蓝湖资本合伙人

推荐语:本书讲述了硅谷传奇性的 VC 基金 Benchmark 成立之初 2-3 年内的发展历程,掀开基金投资神秘的面纱,案例教学般地讲述了当年内部是如何讨论决策并最后投资 eBay,Webvan, Priceline 等标杆性项目的。其中的纠结和徘徊,作为一个基金管理人,深有体会。尤其令人称叹的是 Benchmark 独特的基金治理结构和集体决策的机制,用合伙人集体的智慧,在硅谷作为后起之秀异军突起。

Benchmark 的成功,是合伙人投资智慧、更是基金决策体系的胜利。在经历 2 次合伙人交替承接之后,20 年后的 Benchmark 还是硅谷一线的 VC 基金。

3

智能时代:大数据与智能革命重新定义未来

作者:吴军
出版社:中信出版集团
出版时间:2016-8

推荐人:魏海涛  侧重于企业服务、教育、IT 产业等领域的投资

推荐语:吴军博士在书中总结了第一次工业革命以来历次技术革命中的一个规律,即每一次技术革命都会围绕着一个新的核心技术展开,当下的智能革命则是围绕着大数据和机器智能展开。数据是人类建造文明的基石,如今很多需要类似人类智能才能做得事,计算机已经可以胜任了。这得益于数据量的增加。当数据量足够大之后,很多智能问题都可以转化成数据处理的问题。17 世纪以来知道我们日常做事行为的最重要的一种思维方式是机械思维,核心思想是确定性和因果关系,而因果逻辑构建起整个科学的大厦,机械思维直接带来工业大发明的时代。

工业革命的影响力不仅体现在物质层面,更体现在精神层面,让人类有了自信和尊严。但是,不确定性,是今天社会的常态。在无法确定因果关系时,数据为我们提供解决问题的新方法,数据中包含的信息可以帮助我们消除不确定性,而数据之间的因果关系在某种程度上可以取代原来的因果关系,帮助我们得到我们想知道的答案。

这便是大数据思维的核心。思维方式的变化也许将带领人类和世界走向新的文明。

4

货币的非国家化

作者: [英] 弗里德里希·冯·哈耶克
出版社: 新星出版社
出版年: 2007-8

推荐人:张一帆 侧重于互联网金融、教育、交易平台等领域的投资

推荐语:不仅是在普罗大众眼里,还有在大多经济学家眼里,政府垄断货币,似乎是天经地义的事。然而在此书中,诺贝尔经济学奖获得者冯·哈耶克提出了引入竞争性货币,取代国家对货币供应的垄断,在理论上的可行性与机制设计。

  1. 阻止通货膨胀具有无可比拟的重要意义,否则会造成周期性的萧条;
  2. 政府往往屈从于发行更多货币的压力,无力提供健全货币,抵抗通货膨胀;
  3. 政府对铸币权的垄断,被视为主权的一个根本属性,是基于一系列历史溯源的。事实上自由货币体系在历史上部分区域曾经出现过;
  4. 实行货币政策调节经济活动,其实是一种很晚——1923 年左右——才出现的概念,其效应具有争议性。特别是小国家的货币暴露于其政府管理能力以及出于政治经济目的滥用货币的风险之中。

5

怪奇物语 Stranger Things

第一季&第二季
导演: 肖恩·利维 / 马特·达菲 / 罗斯·达菲
类型: 剧情 / 科幻 / 悬疑 / 惊悚
首播: 第一季 2016-07-15 第二季 2017-10-27

推荐人:姜动 侧重于消费、社区社交和文化娱乐等领域的投资

推荐语:这是一部有些像漫画的科幻悬疑剧,气质复古、节奏紧凑。故事背景设置在上世纪冷战时期的印第安纳州,一个小男孩神秘地失踪了。他的朋友、家人以及当地的警察开始竭力找寻答案。我们会看到冷战下的军备竞赛和美式阴谋论、技术扭曲下对市民道德和政府体制的思考,当然还有亲情和爱情。“它像一个作者本人悉心维护多年的童年梦境,终于有机会将其分享给旁人。”

最后我不得不提醒,你至少得为这部迷你剧留出一个空闲的周末,不然可能会耽误正事儿;)

6

枪炮、病菌与钢铁——人类社会的命运

作者: [美] 贾雷德·戴蒙德
出版社:上海译文出版社
出版时间: 2014-8

推荐人:王银超 蓝湖资本市场部

推荐语:如果你是席德·梅尔《文明》系列游戏的爱好者,这就是必读书目。读完后,就会明白为什么你被甩在一个没有马、钢铁、煤或石油的地方就会分分钟被秒。

本书作者贾雷德·戴蒙德提出了一个全新的视角来看待,过去 13000 年,为何在不同的大陆,复杂的人类社会以不同的方式崛起。

他答案是,不同社会之所以在不同大陆得到不同的发展,原因在于大陆环境的差异,而非人类的生物差异。

所以当你打开《文明》,挑选某个帝国角色,结果被甩在一个冰雪小岛。这时候只能选择重开一局了。或者游戏随机把你扔在一块区域里,发展着发展着发现自己周围既没有马也没有铁,于是就不能发展骑兵,也不能发展航海,当拥有骑兵和船只的邻国打过来时,只能眼睁睁看着城池被敌军占领。

读罢不免因本书的结论“地理决定一切”而心生悲凉。继而联想得出“人与人的不平等一出生就注定”的结论。

但是,就像在《文明》系列游戏中,即使玩家占据了地理优势,资源丰富,但国家还是可能会由于发动了一场耗时耗力的愚蠢战争或对科技发展中关键一环的欠缺又或是制度设计不合理导致人民奋起反抗而灭亡。

所以,为什么作为最早进行粮食生产的地区——新月沃地和中国会在之后把他们几千年的巨大领先优势最后让给了起步晚的欧洲?我想,答案又不仅仅是单纯的地理因素那么简单了。

封面图片来自 Mike Wilson on Unsplash 

转眼又是一年了。每年年初的时候,都是期待和焦虑并存的时候。自从 2 年前博客写了创业进入 Hard 模式之后,这种焦虑感便开始逐渐增强。惭愧的是,在这过程中,自己的博客也越写越少,几乎停滞了。趁着新的一年开始,看看能不能坚持多写写。

投资者的自我认知——从书里和身边得到的一点启发

“The problem with the world is that the intelligent people are full of doubts, while the stupid ones are full of confidence.”(世界的问题在于聪明的人满怀疑惑,而傻瓜们却满怀信心。)

这是从一位创业者的朋友圈看到的话,也基本解释了很多时候早期创业投资的纠结和焦虑所在。一旦一个项目获得了巨大的成功之后,聪明和傻就倒了过来。错过的人变成了傻瓜,自信的傻瓜变成了投资大师。所以困扰了很多人的问题来了,是要做聪明人还是傻瓜?

我认为自己从雷.达里奥(Ray Dalio)的书《原则》(Principles)里面找到了答案。几年前在桥水联合基金(Bridgewater Associates)的网站上看过他写的 PDF 版本,有点意犹未尽。这次终于等来了完整版。书里面绝大部分的内容,都是在教我们怎么客观地认知自我,并基于此设定自己的目标。这套方法适用于为人处世,也同样适用于投资和创业。

环顾四周,这似乎也是很多成功的投资人和创业者共同的特征。基于对自我和环境客观且诚实的评估,制定一套有针对性的打法。曾经有幸共享一个办公室的高毅资产首席投资官邓晓峰先生最近的一篇文章《基本面投资在中国的实践》,也在某种程度上,将他自己作为案例分析了一遍。他一再强调作为一个基金经理首先要理解,自己适合什么样的方式做研究和投资。虽然身边和行业内不乏光辉的榜样,比如坚持做时间的朋友(超长期的价值投资人)的高瓴资本主张“弱水三千,但取一瓢”;Union Square Ventures 从 2004 年创立之初就坚持投资网络效应等等。 但“用什么样的方式做投资”这个问题的答案却无法简单地拿来照搬。

借用邓晓峰的观点和我自己对于一级市场各个阶段投资的观察,我总结了一页 PPT,时不时还会拿出来看看,反思自己,让我们保持对“我是谁,我擅长什么”这个问题有足够的敬畏感,并持续地做出修正。

希望 2018 年,能够继续在修炼的道路上有所进步,对于投资的焦虑感可以越来越坦然。

好了,说了半天的投资,也来换个频道谈谈创业。2018 年的创业机会在哪里?蓝湖之所以把研究放在一个重要的位置,是因为坚信接下来的创业环境会变化得越来越快。而且和之前的 10 年会有巨大的差异:熟悉的赛场正在变成创业沙漠,边缘的沙漠可能会变成富饶的金矿。

沙漠寻宝——认清创业的现实

沙漠寻宝?你说的是科技类创业吗?我希望我说的不是,但现实却偏偏如此。

2007 年开始做 VC 起,就不断地听到创业者和我说赢者通吃的故事。网络效应、规模优势,假以时日,必一统江湖。不曾想,这些前辈们吹下的牛,竟然都一一实现了。

下图是波士顿咨询公司(BCG)在 2017 年一篇报告里面的图表,基本说的是互联网的各个细分赛道里面,前三名的公司占市场的比例:

绝大部分的赛道,前三名都已经占有了 85%以上,这意味着除非是颠覆式的创新,不然在这些市场的新公司投资价值接近于零。这个名单包括电子商务、在线旅游、社交媒体、本地生活服务等。而 CR3(市场前三名占的市场份额)相对较低的领域,这几年却风生水起,涌现出了一批优秀的公司:新闻(今日头条),在线视频(快手),非支付类在线金融(数数 2017 年的上市公司就知道了)。

这对于还在路上的或将要上路的创业者意味着什么?忘记这些被巨头占领的地盘和曾经性感的赛道,老老实实去沙漠寻宝,有空间才能有未来。今天的美团、头条甚至阿里巴巴还在没有边界地四处扩张。创业者定义自己的“大西部”的能力,或多或少就注定了创业项目的成就空间。其中,不管是看似无聊的蓝领招聘、还是高精尖的无人驾驶,只要是空间足够大,没有巨头垄断,就有大机会。2017 年波澜壮阔的教育投资(大概率 2018 年还会继续延续)也是一个鲜明的案例。

这对于投资人意味着什么? 很不幸,不能吃老本了。过去熟悉的行业经验可能要扔掉一大半,甚至积累的人脉都要重头来过。只有学习能力和应对变化的能力才是永恒的制胜法宝。前面的大西部到底是沙漠还是金矿,需要耐心地探寻。幸好,在一个合伙人都曾经是咨询顾问的基金,这似乎并不是难事。

2018 年,祝大家都可以找到自己掘金的铲子和富饶的金矿!

编者按:2017 年倏忽过去,2018 年悄然开启。我们总是希望借由时间意义上的转承启合,放慢赶路的脚步,复盘、反思、沉淀和期待新一年更好的自己。

作为投资人,我们总是强调要去感知变化,挖掘变化中的机会。其实,对这些变化体会最深刻的是我们的创业者们。

新年伊始,我们推出这个简单的小策划『拥抱变化 2018』,邀请蓝湖资本四位优秀的创业者以及蓝湖资本合伙人胡磊分享对行业、对创业的见解。希望和大家一起思考,共同成长。

SIA国际艺术留学教育创始人&CEO 刘子阳 

自述 | 刘子阳 SIA 国际艺术留学教育创始人&CEO 

采访整理 | 蓝湖资本

我是 90 后,从中央美术学院附中毕业后就在纽约视觉艺术学院学动画设计专业,之后回国创业。从一名准艺术家成为了教育服务者。

如果不是回国创业,我应该能在自己的艺术道路上走的更远一些,说不定已经在迪斯尼或者皮克斯工作室里工作了吧。但是当启动创业后,整个过程又带给了我不同于艺术层面的体验,驱使着我一直想往下走下去,看看自己能有多大的能耐走多远的路。

我很幸运,在一个细分渠道里找到最佳的创业时机,我刚留学纽约时,整个艺术留学基本上处在开花的前夜。我所在的纽约视觉艺术学院只有几十名中国留学生,而现在已经达到了三四百人。这既与各个学校开放扩招有关,又和就业相关,以前的留学生秉持着读理工科便于就业的想法,结果发现也同样不好找工作,反而是艺术生非常吃香。所以,留学生中艺术生的比例在逐渐增加。

艺术专业的留学申请与其他专业不一样,申请者需要提交一份作品集。因为国外艺术类学校和国内的授课理念大不相同。对申请者来说,如果有经验的人能够给予作品集的培训指导,整个申请过程会轻松很多。作品集培训业务也由此成为刚需。

但在我申请的时候,我很难在市面上找到作品集辅导的机构。出国后,2011 年,我就在纽约和几个同学一起成立了 SIA 工作室,为学弟学妹们辅导作品集。

最初的想法很简单,我一直有一股创业的热情,并且希望自己做的事情有价值、有意义,可以帮助到更多的人。后来我们发现这个市场巨大,而且增长迅猛,于是我们决定回国,正式开始公司化运作。这是一个天时地利人和的过程,早一点,也许因为需求不够强烈,而成为先烈;晚一点,也许机会已经轮不到我这样没什么阅历的年轻人了。

SIA 学习中心

理性运营,品质优先

2013 年 5 月,SIA 国际艺术教育落地国内。我们在北京南三环角门西租下了一个居民楼,白天是办公室,晚上就是卧室。每人每月的工资是 3000 元。

SIA 的第一批学生是通过社交网站招募的。我在社交网站上的角色类似于艺术留学圈的 KOL。很多人会通过豆瓣或 QQ 找我咨询。最初冷启动时我们成功招募到了三名学生,用这三个学生的学费租了第一个教学场地。

最终,通过 500 多名在 QQ 上找我咨询的学生转化,那一年我们共招收了 20 多名学生。也是通过这 20 多名学生,基本奠定了我们教学的风格——做高质量的精品艺术教学。

2014 年开始我们就进入了高速发展期,团队迅速扩大,学生也开始越来越多,也搬到了新的办公地点。到现在我们已经在全国开了 7 个校区——北京总部,上海、广州、深圳、南京、杭州和成都 6 个分校区。今年服务的学生已经达到了 1500 名。全职教师已经突破了 100 名,后端的教学人员也已经有 200 多人。

回头来看,SIA 得以稳扎稳打地走到今天,得益于我们对品质的把控。自始至终,我们整个团队都认为 SIA 的立身之本是高标准的教学质量。教育培训的本质是最终能给家长和学生传递好的结果。如果不能有好的结果,教学服务再好,学习内容再多也得不到认可的。这传达到指标上,就是名校录取率。

我和我的合伙人就是艺术科班出身,无论是对工作还是生活,甚至是对人我们都有很高的品质要求。就像一家由主厨创办的餐厅一样,主厨必定是对美食有自己的追求才出来创业的,整个餐厅就是自己的作品。主厨掌握了对菜品研发能力,接着慢慢培训自己的后厨团队以及配套的服务体系。

我们拥有一个强大的产品中心,负责教学产品的研发和设计,基本上保持一年一次迭代的频率。艺术培训非常的复杂,涉及到很多细分的领域,比如服装、珠宝、时尚管理、戏剧服饰、纯艺术、插花、雕塑、平面设计、交互设计、多媒体设计等等,甚至跟时下最火的人工智能也有关系,叫 emotional design。每个垂直领域都需要单独去设计课程,而艺术类培训又非常个性化,缺乏标准,这非常考验一个团队的课程研发能力。

同时,艺术培训是一对一形式的教学,非常仰赖老师个性化指导的能力。SIA 对教师招聘是业内最严格的。首先,标准基本都是毕业于名校而且是各专业 TOP3。其次,每位老师的专业能力都要经过严格考核。直到现在,我们合伙人还会亲自审核所有老师候选人的作品集,然后才考核候选人作为老师的综合能力。从面试到录取,大概是 5%的比例。在教学中如果发现不符合我们的要求,还会被辞退。慢慢地,我们现在形成了 100 多名成熟的教师团队。所有的培训机构都难以避免老师离职,更何况这些有个性的艺术领域老师。但 SIA 老师流失率包括被动离职在内维持在每年 10%以下。

得以维持低流失率的原因是因为我们在最开始就想清楚了艺术培训的老师是不可能像 K12 那样进行标准化培训的,所以我们需要创造一个能让老师自我成长的环境。我们鼓励老师个性化发展。除了在行业内有竞争力的薪资之外,就像所有全球顶尖的优秀大学一样,培训机构也应该建立一个良好的学术环境。我们经常邀请 TOP1 艺术院校系主任级别的教授来 SIA 进行为期半年的驻场教学,这些课程对我们的老师和学员全部开放;同时也会邀请国外的资深教授帮助我们的教学团队做教研,提高老师的教学能力。

严格把控老师的品质也意味着我们不可能进行过于快速地扩张,所以,在外界看来 SIA 给人的形象就是精品化缓慢发展。我们主张理性运营,不会急于去扩张校区,一切按照后端教学的发展节奏来,如果后端教学能力更不上扩张招收学生的速度,教学质量出了问题,达不到我们的名校录取率,最终还是损害了自己的口碑。

国际艺术院校教授为 SIA 学员授课

思辨能力决定成长速度

我算是从学生阶段开始创业,没有上过一天班,也没有任何管理学方面的知识。最初凭着自己一腔热情创业,然后看着自己的公司一天天变化壮大,我和团队都在不停地学习成长。

我做事一直有几个原则:

第一,所有的问题必须在两周内有 solution。

第二,作为年轻人,要有思辨能力。能不断地跟自己去对话,去反思过去,展望未来。要不然有些人可能犯了一百遍错,他还是犯错。思辨能力决定了成长速度。

这样基本上保证了团队的战斗力,避免无法挽回的错误。即使错误发生了,也能迅速地修正。同样的错误也不会让它发生第二次。

我曾经在用人上犯过错,后来我反思,觉得还是自己段位不够,不懂得识人。之后,我树立了用人的标准:首先一点是务实,飘在半空中的我们是不要的。第二点是能干,要热爱这份事业;第三点是,要对学生好。没有一颗成就客户的心,就不配做服务行业。

我觉得,在公司成熟之前,CEO 最重要的事就是搞定人。搞定了人的事情,就能搞定一切事情。因为一切事情都和人密切相关,做好了,就是一个正循环,做砸了,就是一个死循环。CEO 与其花时间精力处理具体的事,还不如花这个时间精力去找到合适的人。

我经常给自己假设处在一个极端环境中,你被孤立在一个封闭房间里,不能接触外面。每周有个公司里最信任的人来汇报工作,但每次只能交流 20 分钟。这时候 CEO 应该关心什么,说什么?在看不到具体事情的情况下,CEO 只能把自己强制锁定在一个重要的事情上。我的答案就是,我肯定会问,“那谁行不行,你把他换了。或者那谁,那人行,应该好好用”。而不是关心某个单子签没签之类的具体事情。

当然,在这一点上,我还没有做得很好。由于长期创业经历,很多时候,我做事做起来,经常思路会跑到具体的事儿上。所以我正在努力地把自己往回拉,锁定在真正应该由我来关心的事情上。

现在来看,即便经过 2013 年后的野蛮生长,整个艺术培训还是一个起步阶段。艺术培训还有三块可以开花结果的地方:第一部分是针对小学三年级之前的少儿美术培训;第二部分就是考学,国内艺考和国外艺考,SIA 目前的业务属于后者;第三部分就是职业培训。

所以,艺术培训的未来空间还很大,我们希望能专注于艺术领域,不断地拓展自己。我还年轻,可以跑很长很长的路,还想要看看自己能够发挥多大的能量,能做成多大的事业。

SIA小资料

SIA 国际艺术教育,于 2011 年成立于纽约曼哈顿。创始人均为毕业于 Parsons School of Design(帕森斯设计学院)、School of Visual Arts(纽约视觉艺术学院)和 Central Saint Martins College of Art and Design(中央圣马丁艺术与设计学院)的留美艺术家和导师。

自创立至今,SIA 国际艺术教育一直着眼于打造“国际化艺术指导、专业作品集培训、留学艺术规划、世界名校申请”的多元化服务体系。同时,SIA 以尊重艺术,培养未来新兴艺术家为基础,致力于为学生建立正统的西方艺术思维方式。截止 2017 年,SIA 已在北京建立总部,上海、广州、深圳、成都、杭州等地成立分校。

2017 年 7 月,SIA 获由涌铧投资领投的 5000 万元人民币A轮融资。同年 12 月 SIA 再次获得由清科辰光和蓝湖资本共同投资的 4000 万元人民币 A+轮融资。

编者按:2017 年倏忽过去,2018 年悄然开启。我们总是希望借由时间意义上的转承启合,放慢匆匆赶路的脚步,复盘、反思、沉淀和期待新一年更好的自己。

作为投资人,我们总是强调要去感知变化,挖掘变化中的机会。其实,对这些变化体会最深刻的是我们的创业者们。

新年伊始,我们推出这个简单的小策划『拥抱变化2018』,邀请蓝湖资本四位优秀的创业者以及蓝湖资本合伙人胡磊分享对行业、对创业的见解。希望和大家一起思考,共同成长。

刘传军 美菜网创始人&CEO

自述 | 刘传军 美菜网创始人&CEO 

采访整理 | 蓝湖资本

我时常会想,中国工业何以在那么短的时间内发展到世界工厂的地位?为什么中国的农业到现在都很难说现代化了?

中国工业能得以在二十年里迅速发展是由源源不断的需求带动,也就是外贸订单。因为有订单需求,早年香港人、台湾人或者美国人在中国投资建立工厂,一开始即便技术很不完善的,但中国人工便宜,投资方就能获得高利润。但慢慢地,人工成本上涨,为了保持高利润只能通过引进国外先进的设备、技术、理念和人才提高生产效率。中国工业现代化一部分受益于这一波的设备、技术和理念升级。

我认为中国的农业也需要经历一个这样的过程,需要有源源不断的订单来刺激效率的提升,随之进行理念、设备、技术等环节的更新换代。

农业要现代化必须规模化、社会化分工生产

规模化是整个中国农业的发展趋势。现在宏观经济政策鼓励土地流转,国家又鼓励农村土地的三权分立,就是土地所有权归国家,土地承包权归农民,土地经营权归企业。这极大地促进了土地的集中化,帮助农业规模化运营。

有的农民最开始跟我们合作的时候,他只有几亩地,随着我们的订单数越来越多,他把村里三分之二的土地流转过来形成了几百亩地,雇村民一起成立合作社,同时每年还享受政府的补贴。随着来自美菜的订单越多,他就种更多地,种更多菜。这是一个不断推升的过程。

需求的增长一定会孕育很多企业,无论是大企业还是小农场,最终的发展方向都是集中化,而不是十八亿亩耕地八亿农民,平均每人两亩多,各种各的。

工业是高度社会化分工的,一部手机需要几千家公司合作才得以生产销售。但农业并不是,从选品、买种、培育、照料、收割、包装再到销售,都是由农民自己来完成。每一个环节没有合理把控都会使所有的投入前功尽弃。农民承受了很大的压力。

以往受限于分散的经营方式,农业的各个环节无法分割。但现在随着土地集中化,农业也自然要进行社会化分工。让农民去做自己擅长的事情,剩下的如选择种什么,种多少,用什么方式种植最高效,怎么销售,有病虫害了怎么办,这些问题都可以交给美菜来解决。

美菜可以通过积累的数据来指导种植品类和规模。对农民来说,社会化分工极大地降低了风险,不会再出现种出来滞销,直接烂在田头的情况。美菜还能为农民提供更多的农用设备,新的技术,好的种子,更有效的化肥、更好的施肥方式、更多的金融服务。这样既能提升生产的效率,农民的利润率随之上升,也保证了美菜供应链的安全性和稳定性,餐厅也能因效率提升而降低成本而受益,最终形成闭环驱动农业的现代化。

美菜直采基地

农产品要溢价必须标准化和品牌化

随着美菜深入到农产品链条的源头,我们希望能去解决农产品的标准化和品牌化的问题。

工业品能够不断地提高他的边际效益,就在于其标准化的生产流程,可以让产品简单可复制。但农产品标准化非常难,到达消费者或者餐厅的农产品品类既有既有土豆、洋葱根茎类产品,又有油麦菜、蒿子秆这样的叶菜,还有有鸭血、豆腐、鹌鹑蛋这种怕碰易碎的东西,还有牛蛙、螃蟹、小龙虾、鲜肉、冻货、馒头、饼食各种各样的东西。从生产到储存再到物流运输,每个环节都直接影响产品的品质。所以产品的标准化建设是全链条的,从采购、仓储、配送、销售、到运输都需要建立一个标准化体系。这在以前的农产品生产销售中是完全没有的。

这也是为什么我们要给农民提供各种农业服务,去渗透到农业的种植或养殖环节。美菜既掌握了市场的情况,也了解客户的需求,因而我们非常清楚应该建立怎么样的产品标准。比如在生产环节,土豆在下种前,就应该按标准做了区分和选择;比如在运输环节,不同的蔬菜应该是不同的存储环境。

美菜正逐步建立从田头到餐厅全链条的冷链物流,这是标准化履约中关键的一环。冷链物流是一个成本极高、体系复杂的事情。尽管所有人都知道冷链物流是农产品仓储和配送的关键问题,但是目前都没有找到一套有效可行的方法。

随着各个环节的标准的升级迭代,慢慢地,美菜的标准可能会变成全中国统一的标准,这也会填补中国农业发展的空白。有了标准化,我们就可以培育很多的自有品牌或合作品牌。中国农产品品牌化后,就可以有更高的溢价,农民也能有更大的收益。

这是我们未来五年、十年甚至二十年都会持续做下去的事情。每年十几个品类,积少成多,就可以慢慢覆盖几百上千个品类。这个事情非常复杂,过程也非常漫长。但我们坚信,这个事情对农业和整个社会是有价值的。

美菜的角色:农业服务公司

美菜从本质上说是一个农业服务公司,我们服务两头,一端是餐厅,另一端是农民。这两端之间,我们需要解决农产品的种植、养殖、流通、效率等等问题。IT 只是我们解决这些问题的工具而已。

这样的角色一定程度上会和日本的农协(全称是“日本农业协同组合”)相似。日本的农协非常强大,它的组织及会员已遍布全日本农村。农协不仅提供农业生产产前的规划,产中的技术指导,产后的加工,流通和销售,还开始经营农产品连锁店,打造属于农协的农产品品牌,甚至提供日本农民的生活起居相关的服务。这也是日本国内的农产品质量好,价格贵,且日本的农民收入比国家公务员还要高的原因。

我认为,未来二十年,中国农业也能复制中国工业过去二十年的高速发展。如果让八亿中国农民能获得像日本农民一样的高收入的话,就会极大地促进消费,拉动内需,那中国经济未来二十年的增速不是问题。

美菜网小资料
美菜网成立于 2014 年 6 月,是一家食材 B2B 自营电商,致力于用前卫的理念和先进的科技改善中国农业流通,帮助全国近千万家餐厅做采购,缩短农产品流通环节,降低商户供应链成本,减少供应链人力。旨在打通流通环节,以流通串联生产者和渠道,降低损耗,提高效率。蓝湖资本是其 A 轮和 B 轮投资方。

编者按:2017 年倏忽过去,2018 年悄然开启。我们总是希望借由时间意义上的转承启合,放慢赶路的脚步,复盘、反思、沉淀和期待新一年更好的自己。

作为投资人,我们总是强调要去感知变化,挖掘变化中的机会。其实,对这些变化体会最深刻的是我们的创业者们。

新年伊始,我们推出这个简单的小策划『拥抱变化 2018』,邀请蓝湖资本四位优秀的创业者以及蓝湖资本合伙人胡磊分享对行业、对创业的见解。希望和大家一起思考,共同成长。

摩天轮票务创始人兼 CEO 崔杰夫

自述 | 崔杰夫 摩天轮票务创始人&CEO 

采访整理 | 蓝湖资本

我最喜欢的运动是 F1 赛车。

对我来说,人在职场,就像是在开 F1 赛车。一圈一圈地绕,看起来很枯燥。

谁快谁慢,取决于很多因素,对手,赛道状况、天气情况等等。很多人看比赛精彩,看到的是车手对各种突发状况的决策和处理。

然而还有一个很容易被忽略的重要因素,每个车手拿到的车是不一样的,有的车性能好,有的车性能差。

创业前,我在摩根士丹利做技术。它可能是我工作过的最好的企业。我觉得我在里面,就是开了一辆可能最好的车。我开得很快,经常赢得各种各样的比赛。

但是当我一直经常赢的时候,我也忍不住会去想,到底是人的原因还是车的原因?或者说人的原因是不是没有那么重要了?

很多人在大公司工作,其实是很难分清到底是平台带给你的光环,还是自己的能力带来的?如果离开了这个平台,你还是谁?

这个问题思索到最后,我想,干脆自己造一辆车,我开着这辆车去比赛,有可能无法像之前一样冲刺到前面,但也有可能能开到前面。对一个享受刺激的车手来说,很难拒绝未知挑战的诱惑。

谈创业:让更多人能走进现场,享受现场的快乐

2012 年,我在没有任何创业 idea 的情况下,离开了摩根士丹利。最开始和前同事成立了一家软件外包公司,专门接移动互联网的项目。一边帮别人做移动应用,一边慢慢理解整个移动互联网。

事情做了两年多。渐渐发现,这不过是一个不断规模化的流水生意。我创业是为了这样一家公司吗?肯定不是。对我来说,我还是希望能够做一个能一点点改变人们生活的事情。

创办摩天轮票务的起因是一个朋友买不到票,托我帮忙找票。我这才发现即使是在 2015 年,买票仍然是一件非常复杂的事情。

几十年来,整个线下售票存在的现象就是一堆人倒票。这是非常落后、低效和不规范的。

其实大多数的演出都可以找到比票面更低的价格,但人们找到折扣票非常难。大部分的演出赛事上座率也就是六七成,但即使上座率低,演员仍需照常演出,剩下的 30%其实是对社会资源的浪费。

而对那些供不应求的演出赛事,观众明明是想看也愿意付出更高的代价,但是很难找到票。最后这个市场就变成了“有票的人是上帝”。用户都是求着有票的人,费力地讨价还价,还得提防出现买到假票,被放鸽子,临时提价,被骗钱跑路等情况。购票体验是极差的。

这也说明,整个线下演出赛事票务的市场供需中,渠道的调节功能失效了。所以,我们决定来做一个平台,让市场去调节供需。

今年摩天轮票务提出了“90%的演出票都打折”,很多人问我,为什么你们有底气这么做?

其实很简单,通过建立一个双边交易市场,让票源充分市场化。大部分演出是不可能百分百满座的,整个市场上的价格其实就是有折扣。我们只是把市场上的价格反映出来了而已。

让所有有票的票源,都能够放到一个平台上,展现给用户。这样的好处是,第一,让用户减少搜索成本。在买不到的时候,不需要四处找票。也不会因为觉得贵而不想去,便宜的又需要四处找。第二,平台票源多了之后,整个价格体系是透明的。它不会发生有人报天价,用户在不知道的情况下被坑,增加金钱成本;又或者是用户需来来回回讨价还价,增加时间成本。

渠道变得更通畅后,就能对整个市场产生巨大价值,能让更多的人去到现场看演出。摩天轮的使命很简单,就是让更多的人能够走进现场,让每个人能享受到现场的快乐。

摩天轮票务荣获 36 氪发布的『新商业 100 年度榜』——“年度高成长公司”。

谈壁垒:流量永远是个问题,流量永远也不是最终的问题

我现在花时间最多去思考的事情,一是,反复地想目标。对一个创业团队来说,短中期目标都需要不断地调整并加以明确。

二是,不断地思考怎么样能够建立壁垒。对摩天轮票务来说,公司发展到这个阶段,商业模式已经被验证,接下来需要做的是不断地扩大规模。在这个过程中,我们要不断想怎么样建立壁垒。

在摩天轮从 0 到 1 的过程中,我们需要解决平台需求方和供给方怎么样能够同步增长。当两端开始变成一个正循环的时候,最终变成一个交易市场。这和 Uber、滴滴是一样的,当平台上有越多的票源,就会有越多的用户。而越多的用户又让越多的人在平台上卖票。供给越丰富,竞争就越充分,价格也就更低。所有竞争力都会体现出来。

所以如何分别去拉动两端,建立我们的壁垒呢?

在票源方一端,要保证所有的流程、规则最简化。在用户一端,则要保证体验最佳,用户能最快速度毫无意外地拿到票。这是一个很重的活,每个环节都可能面临挑战。

这和预订酒店、机票一样。平台会面临各种风险,那么多个体卖家在平台上,需要防范他们可能会出现的各种意外。比如用户到了酒店,结果酒店说没房;到了机场 check-in 的时候,柜台告知没出票。这考验平台对各个环节的把控能力。但平台不能也无法强势到随意制定规则。我们需要反复思考如何既能把用户放在第一位,又能照顾到个体卖家的利益。

整个交付环节非常复杂。这是在创业之初没有想到的。但反过来看,这是一个好事。只有是这样比较重的事情,才适合创业公司去做,才不那么容易被巨头打击。

整体来看,我们有点像早期的京东,虽然商品是原装正品,价格透明,但是总会发生各种各样的意外,比如东西是不是二手的,物流是不是出问题了等。刘强东为了解决这些问题,自建仓储、自建物流。他所采取的措施都是为了更好地解决交付问题,不断地提高用户的满意度,而不是在思考前端如何更多地获客。

当然,流量永远是个问题,但流量永远也不是最终的问题,不是企业建立壁垒的重心。流量这件事情说难也很难,说简单也很简单。简单来说就是用钱砸,无论是广告砸也好,还是补贴砸也好,C 端用户是很容易进来的。杨浩涌(瓜子二手车 CEO)曾给过一个数字:在中国 10 亿的广告投放额就可以让一二线城市大街小巷的所有人都知道。但当用户进来,如果企业后端交付很差,用户依然留不住。创业者跟巨头比流量是比不过的。而建立的好的产品体验,能让创业者领先很长时间,即使巨头来做也需要走一遍这个过程。这才是我们的核心壁垒。

创业以来,我时刻都有一种危机感。这种危机感不是来自于可见的竞争,而是来自于不可见的竞争。

对所有创业者来说,可见的竞争对手,只要硬碰硬打就行了。但真正的竞争对手是看不见的竞争对手。比如出租车是看不到自己的竞争对手是滴滴的。90%的创业都会死,而相当一部分的死亡原因来自降维打击,或者跨行业打击。创业者需要时刻保持警惕。

摩天轮票务出品励志 IP 音乐剧《我的遗愿清单》

谈演出赛事市场:商业是最好的驱动力

我是 80 后。回顾我们这一代人,在小的时候,也就是我们父母那一辈,主流的精神消费是电视剧,霍元甲一播,万人空巷;等到我们长大后,开始变成电影,大片上映,周围人都看了,没有看过根本没法与人聊天。现在呢,人们的观影的内容和渠道选择开始多元起来。超级大片大家喜闻乐见,但文艺小众片的市场也不小。人们可以在电影院观看,也可以上视频网站看。我觉得再接下来,人们一大部分精神消费会逐步迁移到观看线下的演出赛事。

刚开始创业的时候,我们判断中国的演出赛事市场可以慢慢地先达到电影市场的一半,因为在美国、欧洲和日本,通常整个演出赛事市场是电影的两倍。

但当我们创办摩天轮票务后,慢慢觉得这个增长过程不会那么漫长,可能再过一两年演出赛事市场就达到电影的规模了。

相信大家都能明显地感觉到中国所有事物的发展节奏都非常迅速。从 2015 年开始,中国整体消费升级的态势非常明显,尤其是在一二线城市。无论在购物还是餐饮,人们开始追求更高的品质,也开始追求更多的精神消费。而更多的精神消费,会促进整个文化市场升温。整个市场热了,就会有更多的生产去满足新需求。

为什么以前即便在国家的政策引导和补贴之下,青少年足球一直发展很慢?青少年足球的顶端退出形式是中超。如果中超全是赔钱的,那自然很少人愿意去做青少年足球了。

而现在,中超的商业化越来越好,直接体现在购买上。今年中超联赛的门票在摩天轮上卖得特别好。这就能保证一支青少年球队发展到中超队后,能在中超赛事上获得很好的回报,形成完美的闭环,反过来会刺激我们国家青少年足球迅速发展。

又比如,以前没有好的内容制作,也没有优秀的演员,自然人们的购买意愿就很低。但近年像开心麻花、赖声川工作室、孟京辉工作室等制作的话剧,在过去一年中票务销售特别好。这些行业标杆的示范作用正在影响越来越多的制作人参与进来。

所以一个明显的趋势是,整个行业的内容生产者都感受到了市场的持续升温,越来越多的内容标的都开始拿到投资。这个市场在加速爆发的过程中。

所以,在我看来,商业是最好的驱动力。而摩天轮票务作为渠道环节,发挥了调节作用,能在加速演出赛事商业化的过程中做一点微小的贡献。这也是摩天轮票务的愿景之一。

摩天轮票务小资料
摩天轮票务是国内领先的演出赛事票务二级交易平台。摩天轮票务有别于传统一级票务网站模式,通过平台提供了一套多渠道的供票低价优先机制,在供给端整合了演出主办方、各级票务公司以及个人闲置票源,向终端消费者自动筛选出价格最优的门票解决方案,是国内首家明确提出“折扣票”定位以及选座服务的票务平台。
2016 年底,摩天轮票务获得 1500 万美元的 B 轮融资,由蓝湖资本领投,DCM、经纬中国、南山资本、险峰长青、真格基金跟投。
2017 年 10 月,摩天轮票务完成 2500 万美元的 B+轮融资,由启明创投、普思资本共同领投,原有机构股东全部跟投。
过去 2 年中,摩天轮票务累计卖出演出票超过 250 万张,其中 92%为折扣票,累计为用户节省购票费用 1 亿元以上。在二级票务市场保持着绝对领先地位。

编者按2017 年倏忽过去,2018 年悄然开启。我们总是希望借由时间意义上的转承启合,放慢赶路的脚步,复盘、反思、沉淀和期待新一年更好的自己。

作为投资人,我们总是强调要去感知变化,挖掘变化中的机会。其实,对这些变化体会最深刻的是我们的创业者们。

新年伊始,我们推出这个简单的小策划『拥抱变化 2018』,邀请蓝湖资本四位优秀的创业者以及蓝湖资本合伙人胡磊分享对行业、对创业的见解。希望和大家一起思考,共同成长。

斗米CEO 赵世勇

自述 | 赵世勇 斗米CEO  采访整理 | 蓝湖资本

当以共享经济为代表的模式拉开中国新经济 2.0 的序幕后,网约车、共享单车、新零售、外卖、直播平台等开始进入我们的生活。一时间,网约车司机、单车运维人员、外卖小哥、直播网红等这些我们几年前根本没有想到的职业形态都出现在我们面前。

我一直在思考一个问题,未来的劳动力市场到底会变成什么样子?

我们必须清醒地认识到,中国劳动力人口自 2012 年首次下滑后,下滑趋势已经持续了 5 年。有官方预测说,有可能到 2020 年的时候,如果这种状态持续,每年可能下降一千万的劳动力。

这意味着什么?

我们可以看看邻居日本的状况:

日本劳动人口在 1998 年达到峰值后开始减少。日本总务省今年上半年发布的数据显示,日本人口数量已连续 4 年呈减少趋势,人口总数降至约 1.27 亿人,创下 15 年来新低,在这样的大背景下,不少日企饱受劳动力短缺之苦。

加上日本原本经济泡沫破裂造成的国家经济低迷,形成于二战后的终身雇佣制逐渐成为企业沉重的负担。但包括兼职和临时工在内的非正式员工一直在日本经济发展中以调节器的角色帮助企业应对由经济波动引起的用人需求变动。然而,这部分劳动力无论在薪资福利还是社会地位上,都远不及正式员工。

2012 年底,日本政府为刺激经济,陆续出台了一系列针对劳动力市场的改革和激励措施,提高了非正式员工的待遇和地位,致使日本二战以来一直坚持的终身雇佣制度逐渐瓦解,包括兼职和临时工在内的多元化雇佣制度,开始呈现繁荣趋势。

对比两国的人口年龄结构,中国的人口发展趋势基本上就是日本 20 年前的复制版,而日本所经历的劳动力市场的变迁,极大概率会在中国的未来重现。

01劳动力市场发生巨变,灵活就业兴起

这种对劳动力市场变化的思考也贯穿于斗米的发展。

2015 年 11 月,斗米是以兼职业务从 58 赶集分拆出来独立发展。当时兼职的项目已经内部孵化了几个月。兼职这一品类的增长趋势已经非常明显,几千万的量级 MAU,同时,企业端的招聘需求也非常旺盛。因为传统兼职市场的痛点非常明显——信息安全问题。我们判断兼职服务体系要做重,需要通过严格把控招聘企业的质量,来保证用户的安全。

经过半年的独立运营,斗米基本上做到了兼职行业的绝对第一。随着更深入的了解,我们发现这个行业这不仅仅是兼职那么简单,而是一个“灵活用工”的巨大市场。

中国人对兼职的刻板印象是指特别短期的、临时的、碎片的工作,只是灵活用工的一个子集。灵活用工区别于固定全职,是指企业基于用人需求的波峰波谷,灵活地按需雇佣人才,双方不建立正式的全职劳务关系,包含了劳务外包、临时性用工和项目制用工等用工形式,在发达国家十分成熟。

灵活用工的兴起,既借势于中国整个劳动力人口的变化趋势,又与互联网带来的信息透明化密切相关,个体不再满足处于地域性价值洼地之中,还受益于互联网新兴行业的诞生,催生了灵活用工需求。

市场环境的快速变化使得人们对于工作的选择变得更加主动和灵活。在我看来,通过出卖劳动或智力换取报酬的人已经不能简单称之为“劳动力”或是“人力资源”,而是“人力资本”,重点是后两个字“资本”。无论从企业还是个人的角度,每个人都在追求资本效益的最大化。

永辉集团所采用的合伙人制度就是双方将资本效益最大化的绝佳案例。

和所有传统的超市一样,永辉集团面临的最大问题是,一线员工干着最脏、最累的活,却拿着最少的薪水,员工的流动性非常高,人浮于事,直接影响超市的服务品质。

但他们后来进行了改革,打破了原有的直接雇佣制度,而是建立了一套以打造团队经营者为核心的合伙人制度。以门店或柜组为经营点位组成合伙人团队,由合伙人去灵活地召集和管理一线员工。

所有合伙人不承担企业风险,但担当经营责任,根据实现的收益进行多次利益分配,一线人员灵活退出、晋升。整个体系就是灵活用工的实际应用。

越来越多的企业为了解决招人难的问题,已经逐渐改变用人策略,或将流动率大的岗位直接以灵活用工的方式招聘;或根据淡季和忙季的变化,调整固定员工的数量并配以一定比例的灵活用工。这样做的好处是非常明显的,一方面更好地提高了用工效率,节约人员成本以应对经济增长的放缓,另一方面也帮助企业降低法律风险,比如裁员时的纠纷,退休金和大额赔偿等。

另外,我一直跟我们的企业客户强调要关注新生代就业观的变化。在我们的实际接触中,发现这一代年轻人的就业观和生活态度与上一代人都有很大的不同,他们以考虑自身的发展为主,追求自由、灵活,不受约束的工作环境。

年轻人观念的变化,反过来影响了整个社会用工的状态。我们曾服务过一家以员工关怀为企业特色的连锁餐饮品牌。但在最近的招聘中却发现,尽管作为知名企业,但在招聘全职的年轻员工上并没有优势。他们提供的住宿、很好的晋升通道对年轻人并没有吸引力。在我们的访谈中发现,年轻人觉得尽管企业很好,但他没有了生活,被封闭在了企业的环境中,从早忙到晚,从周一到周末,这不自由。所以公司在我们的建议下调整了用工方式,以灵活就业的形式,让年轻人自由地选择工作时长。

互联网和消费升级催生的新兴行业已经打破了传统的人才定义,能让每个人都可能以自己的方式获得一席之地。如果一个人学习不是特别好,但是擅长写作,他便可以成为网络小说写手。如果一个人热爱打游戏,他就可以当游戏主播。即便他什么特长都没有,只要特别逗,也能在直播平台上大受欢迎。

以一位三线城市的学历不高、身体不错的年轻人为例,以前他不知道自己在劳动力市场上究竟值多少钱,而现在他可以通过各种方式打破这种信息不对称。在当地也许他可以拿到 2000 元/月的工资,但到了北京、上海或广州做服务员,收入可以翻倍。但他如果对运动比较感兴趣,他就可以经过专业的技能培训辅导,成为市场中紧俏的健身教练,收入可以达到 1 万元/月以上。当有了更多的选择,并通过不断的学习灵活地安排自己的时间,便可实现自己效益的价值最大化。

所以,当我们从“资本”的角度去思考,事情就发生了变化。每个人都可以追求自己喜欢的方式工作,只要在合适的时间,放到合适的地点、合适的岗位或角色上就行,而不一定再是绑定式的全职劳动关系。

02斗米唯大不破,灵活用工一站式服务平台

在更加高频、灵活、多元化的用工模式下,企业和个人都需要借助平台更好地进行供需匹配。

在传统的劳资关系中, 企业的 HR 部门可以较好地对员工进行管理。但灵活用工的方式会让 HR 部门日常处理大量员工入离职等事务性工作的压力增大。比如,为了满足企业的发展要求,如何迅速地在全国各地招聘到 500 人上岗?如果这 500 人在第一个月中陆续流失了 100 人,企业又如何及时补充?用什么方法保持企业人员的稳定性?

当太多的问题和工作超出了一个企业 HR 部门的工作带宽,就会越来越需要一个第三方的平台来帮助企业提供一整套高效的解决方案。这就是斗米能够在过去的两年中迅速跑到行业第一的原因。因为,斗米做的不是简单的分类信息展示和简单的流量生意,而是基于一站式灵活用工解决方案服务于供需两端。我们基于自己的核心数据库,积累了千万的简历数、其中几十种标签类型、百万带行业属性,构建起了全网最大的“灵活就业人员活水池”和企业动态用工需求库,得以快速实现供需两端的匹配。

对企业,斗米还会根据用户对企业的评价以及我们对企业的跟踪调研,帮助他们分析人员招聘和管理中的各种问题,并提供解决方案。比如斗米能帮助企业进行离职数据分析,我们会对比企业的离职率和行业标准离职率。如果企业离职率走高,企业面临的风险是哪些?原因又出在哪?是薪水还是福利问题,是劳动强度还是时间问题,是负责人的原因还是企业文化问题?以此帮助企业更好的管理人员。

对个人,我们根据每一个人在历史岗位上的表现,对工作状态的偏好、薪水的期待等匹配最适合他的岗位,并根据每个个体的特性给出相应的建议,甚至提供技能培训等相关的延展服务。

也就是说,除了招聘环节,斗米还服务于人员管理、培训、考勤、保险、结算、法律、评价分析等多个环节,建立了从线上到线下的服务和交易的闭环,我们希望带动整个灵活用工市场朝着透明化、高效化、标准化的方向发展。

03灵活用工处于爆发前夜,亟待政策明朗化

目前,日本灵活就业在总雇佣人口中的比例已接近 40%,催生了主打灵活用工的公司 Dip Corp。从 2013 年到 2016 年,短短3年时间股票增长 50 倍,市值飙升至 120 亿人民币。另一家公司,世界四大人力资源公司之一的 Recruit,灵活用工业务创造的收入已经占其人力资源总收入的 51%。

同样,中国的灵活用工趋势在加速,但我认为还没有到真正的爆发点。根据任仕达 2016 年报告显示,我国的灵活用工人数在就业人口中占比还不到 10%,远不及欧美、日本等发达国家水平,仍有很大的发展空间。

在今年的十九大报告中,已经明确指出,“要坚持就业优先战略和积极就业政策,实现更高质量和更充分就业”。前任财政部部长楼继伟曾在公开场合提到,劳动合同法在一定程度上造成劳动力市场僵化。人社部部长尹蔚民也曾公开表示,将根据劳动力市场的灵活性特点,对劳动法进行适时的调整。

这就像网约车政策落地的前夜,人们都在观望。

目前来看,新经济、新业态的发展,天然地为灵活用工的方式提供了良好的土壤。共享单车的运维人员、外卖平台的送餐小哥、无人便利店的补货员、网约车司机、直播网红、淘宝模特等等。相信,未来一旦政策落地,灵活用工的方式就会在整个人力资源市场爆发。首当其冲的便是服务业招人和管理的方式加速产生变化。而随着 AI 技术的发展,机器替代部分重复性人工,更多人将从原有的工作岗位中释放出来。灵活用工将能很好地解决这些人的出路问题。未来,我们希望每个个体都能通过斗米的服务以更灵活地方式更好地实现自己的价值。这是斗米的使命。

斗米小资料
斗米公司(doumi.com),专注深耕灵活用工市场,2015 年 11 月从 58 赶集集团独立分拆,现已成为中国互联网兼职招聘第一平台、中国灵活用工服务创新领军平台。
目前,斗米已获得由高瓴资本、高榕资本、蓝湖资本领投,腾讯、百度、新希望等跟投的 A、B 两轮累计 8000 万美元的融资。
截止到 2017 年 10 月底,斗米注册用户数近 3000 万,与 170 万商家建立合作关系,累计为 300 多万名求职者找到工作,增速极快。依靠平台的双边大流量、技术的优势、落地式服务能力,斗米构建了 O2O 闭环独特的创新模式,并实现了渠道上的全网覆盖。

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