1.0蓝湖资本https://www.bluelakecap.com/enKelvinhttps://www.bluelakecap.com/en/author/kelvinrich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="EOn5WBpghM"><a href="https://www.bluelakecap.com/en/news/our-updates/2663.html">「虎鲸跳跃」完成300万美元Pre-A轮融资，蓝湖资本领投</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.bluelakecap.com/en/news/our-updates/2663.html/embed#?secret=EOn5WBpghM" width="600" height="338" title="“「虎鲸跳跃」完成300万美元Pre-A轮融资，蓝湖资本领投” — 蓝湖资本" data-secret="EOn5WBpghM" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://www.bluelakecap.com/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://cdn.bluelakecap.com/wp-content/uploads/2019/01/1507.jpg560360关注教育行业的 AI 微信营销和销售解决方案提供商“虎鲸跳跃”近日宣布完成 300 万美元 Pre-A 轮融资，本轮融资由蓝湖资本领投，险峰长青跟投。本轮资金将主要用于市场销售、产品迭代与交付能力提升等几大方面。 虎鲸跳跃成立于 2017 年，是一家基于微信营销场景的 AI 销售解决方案提供商，致力于通过 AI 赋能销售，提高销售效率和转化率，目前公司业务重点聚焦在教育、互联网保险、医美等行业。在此轮融资之前，公司曾于 2017 年 10 月完成了由唯猎资本、平治信息、容联云通讯投资的天使轮融资。 截止目前，虎鲸跳跃已推出智能销售产品：一款是面向管理者的销售跟进管理工具“Sales Insight”，主要提供微信销售洞见及智能质检功能；另一款是面向一线销售人员的销售助手“Sales Master”，主要帮助销售人员筛选高质量的销售渠道及线索，并提供自动回复、话术提醒、销售策略方面的建议。 据 CEO 常丰峰介绍，两款产品均可与企业 CRM、OA 系统连通，支持多种操作系统、多种终端以及多版本微信，产品支持 SaaS 与混合云两种部署模式，数据可留存在客户本地。数据采集端对外带宽为 10Gb，支持 10 万级别并发；处理层采用了分布式服务器架构，允许客户按需扩容或购买独立机群；底层的存储层采用分布式数据库架构，具备容灾备份能力。 常丰峰透露，2018 年 9 月上线以来，公司已服务新东方、玖富、聚师网、美术宝，对啊网等近二十个客户，客户平均坐席数量超过 100 个，最大客户坐席数超过 1000 个，客单均价在 10-20 万元之间。 “由于渠道开放程度较低，微信销售始终处于低透明度的‘黑盒子’状态，企业只能看见营销的最终效果，却无法追溯分析营销和销售流程，因此也难以从大量数据中准确归因、获取洞见。” 常丰峰提到，由于企业对微信营销渠道的控制力往往不强，所以在微信场景下业务经营者无法准确评估销售是否为有效工作，问题集中体现为四点： 第一，企业无法辨别、记录线索质量高低和销售阶段，后续跟进缺乏数据指导；第二，企业无法归纳出一套系统化的知识体系，缺乏销售跟进优化方向；第三，企业难以监管销售行为，销售流程规范程度可能不足，进而演化为财务或业务风险。第四，客户并未真正沉淀到企业的信息池中，很可能随着销售人员的离职而流失。 针对这些痛点，虎鲸跳跃的解决方案是“微信 CRM”： 首先，通过 OCR 技术提取销售人员与客户聊天截屏中的文字、图像、转账等信息，并加入初筛环节，对图像进行预分析，避免大量数据冗余；其次，通过人工智能技术分析对话中的语义、情感、意向等，统计客户痛点及流失原因，精准跟进销售线索，识别推广活动转化效果，并对销售行为进行全面自动化质检；最后，基于大量数据及分析，帮助企业建立微信销售知识图谱，并提取出一套可复制、可推广的微信销售方法论。 由于虎鲸的 Sales Insight 产品属于数据分析产品，Sales Master 主要工作在微信正常的收发的场景下，都不是主动提供营销号的行为。所以不存在暴力破解协议的问题，对客户来说也是安全的。 […]