“斗米”品牌升级满月后,我们来聊聊它背后的战略

2018-04-11 来源:创业最前线 作者:赵继成  

3月,斗米 App 由“斗米兼职”正式升级为“斗米”;斗米不再只是做兼职招聘,而是灵活用工一站式平台(主打服务行业)——覆盖基层蓝领的招聘、人员管理、人员培训、保险保障等灵活用工的全线服务。

斗米的这次品牌升级,既有横向的业务拓展,也有纵向的产业链延伸,可以说是一次“立体式”的深度战略升级。

斗米推动品牌升级的出发点是什么?又将对行业带来哪些影响?”斗米”品牌升级满月后,我们来聊聊它背后的战略。

灵活用工市场痛点突出,是蓝海和缝隙市场 

生活在一线城市的你我,会有一个共同的感受:家政服务人员、小时工、维修工,越来越贵且越来越难请;餐厅门脸上常年贴着招聘服务员启事。

一线服务人员的供不应求已经成为劳动力短缺的显著痛点。而这些现象的背后,预示着“刘易斯拐点”正在到来。中国社科院副院长蔡昉说,中国 15-59 岁劳动年龄人口到 2010 年达到峰值,2010 年成为中国的一个转折点——劳动力人口转为负增长,也就意味着中国的人口红利即将枯竭。

而灵活用工作为传统固定用工模式的补充,逐渐成为就业市场的重要组成部分。通过灵活用工,企业可以避免或减少承担人员调整不及时所带来的风险,帮助企业更好地应对外部经济环境的变化。满足自身因发展需要的临时性、周期性、季节性的岗位需求,成为一个巨大的缝隙市场。

斗米的策略: 由点及面+O2O 闭环+唯大不破+技术赋能

在当下的灵活用工服务领域,斗米崛起的速度非常快。

2015 年 11 月,斗米从 58 赶集集团独立分拆出来运营。仅两年时间,旗下 App 便以同比超过 519%的月活增长率,领跑整个招聘行业,流量已经 20 倍于第二名,以绝对的领先优势抢占市场高地。

斗米能够迅速崛起,我认为做对了几件事:

1. 以平台化的服务能力,深度连接用户

众所周知,互联网生态正在迎来一场大变革,也就是所谓“下半场”。越垂直聚焦,越容易聚拢前期的超级用户。

成立两年的斗米,依靠其平台的超级流量、创新业务模式和技术优势,以一站式灵活用工服务的市场定位,与招聘领域的“前辈”们形成错位竞争,在细分领域里走出了差异化产品路线,牢牢抓住了招聘行业的咽喉部位,以平台为核心,深度连接企业和求职者,快速聚合了大量的头部用户和超级客户,打开了灵活用工这个巨大的市场新空间。

两年来,斗米服务超过 170 万家客户,从招聘、报名、面试、培训、督导,到薪资的结算、评价,锻造出了平台级的服务能力。以“小切口+大市场”的路径,切实解决供需两端的需求。

2. 在商业模式上,打造 O2O 闭环,重视线下服务

传统的招聘服务主要有线上线下两种。线上平台主要是信息展示,鱼龙混杂,虚假信息泛滥;纯线下平台,效率低,成本高,覆盖范围有限,透明度低。

针对行业痛点,斗米以 O2O 闭环模式前端接流量,后端连交易,将线上大流量和线下落地服务打通,形成双向的业务驱动,从而彻底解决信息不对称、应聘成本高、匹配效率低下、缺乏保障等各种痛点,确保企业和求职者双方的利益最大化。

很多线上平台是不愿意做线下的,毕竟线下属于“重资产”。而斗米则非常重视线下全生态链服务能力,以精细化的运营模式打造了覆盖 7 个大区,300 多个城市的本地化线下团队,并通过对接求职者和企业的过程,逐步去打磨产品、细化服务能力。

3. 唯“大”不破,构建了“最大的灵活就业人员活水池”

在更加高频、灵活、多元化的用工模式下,企业和个人都需要借助平台更好地进行供需匹配。而灵活用工作为主要的用工表现形式,更是连接着供需的双边市场。只有当两端的体量都达到一定程度,才会产生理想的相互匹配,带来良好的用户体验。

斗米则在这样的商业逻辑下笃信唯“大”不破的战术,以自建的全网最大“灵活就业人员活水池”,通过海量平台双边资源的高效匹配迅速引入了巨大的 C 端流量和 B 端企业需求。

在斗米平台上积累了千万简历数、几十种标签类型、百万带行业属性,实现信息的对等和高效人力的供给。

4. 技术赋能

在斗米上,大数据+智能算法,高效的达到匹配效率;SaaS 管理工具,帮助企业提升灵活用工管理效率与透明度;企业云平台的招聘流程管理、用工过程管理、薪酬自动核算,大大提升了企业用工效率。

横向拓宽+纵向延伸: 斗米有望成为独角兽

斗米已经在很短的时间取得了极好的成绩,为什么很快又推动品牌的战略升级?

巴菲特曾说,做投资就像滚雪球,最重要的是找到一条雪又厚、赛道又足够长的坡道。

中国灵活用工将是一个超 10 万亿级的市场窗口,目前还处于初级阶段。对斗米来说,正是发力的关键时候。

斗米 2018 年的品牌升级,有横向和纵向两方面的拓展:

横向上,斗米做了业务范围上的拓展:

斗米兼职升级成了斗米,意味着只要用户有找工作的需求,都可以找到斗米;

斗米摆脱了上半场仅专做兼职招聘的业务范围,开始成长为灵活用工一站式服务平台;

斗米的业务范畴从产品到服务,不仅包含在线招聘,更是涉猎到 RPO 招聘、岗位外包、在线众包、SaaS 管理工具等所有链条级的服务。

不得一隅,难以得天下。想要得天下先要从用一隅开始。有了精准、垂直的用户群之后的斗米,更是开

始了产业链上的纵向延伸:

围绕用户的求职生命周期,提供包含人力资源服务、职业培训、健康体检、信用体系、保险、消费金融等增值服务的 2C “人才共享生态圈”。

斗米的这次品牌升级,对斗米的长期发展以及整个行业都会产生影响。

斗米会吸纳更多核心用户,帮助斗米持续做大“人才活水池”;帮助到更多的 B 端企业解决前端招聘、后端管理上的诸多难题,构筑起灵活用工服务市场上更高的护墙。对行业来说,斗米将提升灵活用工市场的效率、规范化、透明度和可信赖性,推动行业向前发展。

斗米的成长空间有多大?

可以参照日本的情况。Recruit 是日本最大的一家人力资源服务公司,市值达 1300 亿人民币;另一家主打兼职和代招业务的 Dip,市值也有百亿级人民币。中国的市场的体量远大于日本,完全有可能诞生一家百亿、千亿市值的公司,斗米有希望成为这个领域的独角兽。

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